Omar LEMSIOUI

En résumé

Entreprises

• Global Intelligence Partners - Senior Project Manager

  2014 - maintenant

• Blue Moon Creative - Consulting Director

  2012 - 2014

• Vivendi.ME - Project Manager

  2011 - 2011 - Fournir des études /analyses récurrentes et Ad hoc pour mesurer les tendances du Traffic Web & Wap
  - Planifier les rapports de suivi pour les projets Marketing en cours,
  - Analyser l'acquisition des clients en vue d'améliorer le taux de conversion visiteurs-abonnés.
  - Explorer les données sur une base quotidienne: collecte de toutes les données Marketing et les transformer en business intelligence fournissant les indicateurs de performance (KPI’s).

• DELL - Business Intelligence Lead

  MONTPELLIER 2008 - 2010 • Conduire le Déploiement du CRM Salesforce
  Mise en place du process (End-to-End) avec les équipes européennes et Analyser les besoins métiers par Business Unit.
  Formation des commerciaux pour l’utilisation des outils d’amélioration des données dans le CRM.
  Point de contact des directeurs commerciaux/ Financiers pour les problématiques Business Intelligence.
  ? Résultats :
  - 87% d’adoption du CRM SFDC en France par les équipes commerciales
  - 98% de « Revenue Matching » entre la base de Validation des commandes et l’interface CRM.
  - Validation par les directeurs commerciaux des données CRM : Teams, Account Names, Ownerships, Contacts…
  - La France pilote le déploiement du CRM SFDC dans les autres Business Unit d’Europe.
  
  • Administration des bases de données : Gestion d’une équipe locale et amélioration de la qualité des données
  Recruter, former et organiser une équipe de gestionnaires de base de données (17 personnes).
  Opérer la transition/Migration des données de la base EMD à la Base Affinity.
  Gestion de projets locaux d’amélioration de la qualité des données avec tous les départements : IT, BI, Sales,…
  Modélisation avec l’équipe IT d’une application Web pour les demandes d’améliorations des données en ligne.
  Assurer le partage des Best Practices et processes avec les équipes Européennes.
  ? Résultats :
  - Equipe opérationnelle pour conduire les changements organisationnels.
  - Migration des données traitées à 83% (Record en Europe).
  - 95% d’adoption de la Web Application et réductions des demandes par mails de 25%.
  - Adoption des process France pour la gestion des bases de données Européennes.
  
  • Chef de projet : Data Cleansing (Amsterdam, Bratislava, Milan & Paris)
  Améliorer la qualité des données dans les BU Européennes / Partager les expériences métiers.
  Formation des commerciaux sur une meilleure exploitation des outils afin qu’ils puissent mieux gérer leurs données.
  Entretien individuel avec les directeurs commerciaux pour définir les KPI’s (Buying power, Share of wallet,…)
  ? Résultats :
  - Process normalisé en Europe et les bases de données sont centralisées.
  - Qualité améliorée des rapports Business Objects et ODBC & les KPI’s Validés et approuvés par les VP Sales.
  - Standardisation des reportings commerciaux et financiers.

• YAHOO - Business Intelligence Analyst

  PARIS 2006 - 2008

• YAHOO! SERACH MARKETING - Business Intelligence Analyst, Southern Europe

  2006 - 2008 - Fournir des outils et des données pour répondre aux exigences de Reporting et d'Analyse sur une base hebdomadaire, mensuelle, récurrentes et Ad hoc pour mesurer et interpréter les tendances commerciales,
  - Catégoriser les analyses sectorielles pour améliorer la qualité des données par secteur d’activité,
  - Projet « Inde » : réorganiser les ressources et définir de nouveaux outils,
  – Point de contact pour les commerciaux Europe du Sud pour les problématiques Business Reports,

• Banque Commerciale du Maroc - Business Analyst Junior

  2004 - 2005 - Traiter les dossiers de crédit Grands Comptes au sein du Centre d’affaires de la BCM,
  - Préparer les dossiers de crédit pour la commission centrale de prise de décision,
  - Gérer les créances clients pour optimiser les coûts,
  - Analyses hebdomadaire et mensuelle des reportings d’activité.

Formations

• Université Paris 2 Pantheon Assas

  Paris 2005 - 2006 Economie des télécoms, Internet et nouveaux Médias

• Université Tours Francois Rabelais

  Tours 2003 - 2004

• UNIVERSITE MOHAMED V (Rabat)

  Rabat 1998 - 2002 Gestion d'entreprise

Réseau

• Alexandre DA SILVA

• Anne Charlotte BERTHON

• Anthony PARAKIAN

• Enrique INDACOCHEA

• Fabien MAGNANI

• Ibtissam RAMZI-SALAHDINE

• Julien LARDIER

• Laurent MOREAU

• Rabii EL BASRAOUI

• Said OUARTI