Mes compétences :
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Webhelp Maroc
- Assistant technique
Rabat2014 - 2014-> Elaboration d’une formation de logique métier pour mieux connaitre le produit
-> Introduction à la prise d’appel avec un suivi effectué par l’encadrant
-> Initiation à la méthode de résolution de dysfonctionnement technique en communication en parallèle avec le formateur
-> Passage à la production pure et dure et ainsi la prise de l’autonomie du conseiller client
Formations
High Technology School In Morocco HIGH-TECH (Rabat)
