Mes compétences :
Assistante commerciale
Assistante marketing
Chef de produit
Commerciale
Communication
Marketing
Relations presses
Microsoft Office
Assistanat commercial
Gestion de projet
Entreprises
Kelcom
- Commerciale
2015 - 2016Agence Kelcom – Nantes (agence de communication, créée en 2006)
Poste occupé : Commerciale sédentaire, spécialisée en textile promotionnel
- Réception des appels / mails entrants et relance téléphonique
- Analyse des besoins client
- Recherche produit et proposition de solutions personnalisées
- Négociation des prix et conditions auprès des fournisseurs
- Préparation et envoi des devis
- Préparation et envoi des maquettes
- Suivi des projets et retro-planning (envoi des bons de commande auprès des fournisseurs, suivi livraison chez les sérigraphes / brodeurs, suivi des BAT, production et livraison client)
- Gestion des litiges
- Suivi et relance paiements
Solo Invest
- Assistante commerciale
2013 - 2014Solo Invest (activité de commerce de gros dans le textile publicitaire, crée en 1991)
Poste occupé : Assistante commerciale
Durée de l'expérience : 1 an et demi
Missions :
- Relation et suivi de la clientèle (réception et transmission de commandes, suivi des règlements, réservations marchandises, suivi du budget marketing des clients, envoi des catalogues, visuels et tarifs)
- Réception des appels téléphoniques (demandes de prix, stocks et visuels, e-commerce)
- Animation auprès des clients des promotions et concours
- Demande de devis et suivi des commandes spéciales
- Création et mise à jour des fiches clients sur la gestion commerciale, vérification de l’assurance crédit
- Relances téléphoniques et écrites
- Rédaction, envoi et suivi des contrats partenaires
- Gestion des litiges
- Gestion du risque client (suivi des encours, crédit maison)
Agence The Blue Pill
- Assistante commerciale
2012 - 2012The Blue PIll (éditeur de solutions digitales de marketing direct, crée en 2009)
Poste occupé : Assistante commerciale
Durée de l'expérience : 6 mois
Missions :
Développement de l’activité de commercialisation:
- Prospection
- Mise en place et suivi des projets
- Comptages, puis préparation des devis
- Réception des appels entrants et relance téléphonique
- Préparation des bons de commande
Pack & Fly
- Assistante commerciale et marketing
2008 - 2012Pack & Fly - Paris (marques d'accessoires de voyage et de loisirs créée, en 2007)
Poste occupé : Assistante commerciale et marketing
Durée de l'expérience : 4 ans
Missions :
Participation au développement de l’entreprise et de ses produits :
* Marketing :
- Participation à la définition de la stratégie produits
- Participation au développement des nouveaux produits
- Suivi des rétro plannings
- Analyse des cycles de vie, ventes des produits
- Analyse de la concurrence
- Préparation des catalogues et de bons de commande
* Site Internet :
- Gestion du fichier client
- Mise à jour du site
- Conception et diffusion de newsletter web
* Commercial :
- Participation à l’analyse des nouveaux canaux de distribution : identification de nouveaux points de vente en France ou à l’international
- Coordination hebdomadaire des ventes auprès de commerciaux « terrains »
- Gestion des commandes de notre site Internet : création d’un fichier, suivi des commandes, recherche de partenariats
- Organisation des salons
Paris2007 - 2009Formation aux métiers de la communication et de la publicité
Langues vivantes, économie, droit, management, cultures de la communication, projet de communication, conseil et relation annonceur, relations commerciales, marketing.
