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Ophelie DINER

Paris

En résumé

Ceux qui me connaissent ou qui ont eu l’occasion de travailler avec moi soulignent souvent ma discrétion, mon sens de l’accueil et mes qualités d’organisation.
Polyvalente, j’ai une bonne maîtrise des logiciels bureautiques, notamment de la Suite Office. J’ai également l’habitude de gérer l’accueil physique.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • Pôle Emploi - Agent d'accueil (Service Civique)

    Paris 2016 - maintenant -Accompagnement de l'usager dans l'espace numérique,
    -Fonction d'accueil et d'orientation sur l'espace numérique,
    -Action de solidarité,

  • Clinique Jules Verne - Employée Adminitrative

    Nantes 2015 - 2016 Classement et archivage des dossiers patients,
    Facturation des dossiers patients au bureau des sorties,
    Vérification des dossiers,
    Accueil physique et téléphonique,
    Classement des dossiers par ordre alphabétique et chronologique,

  • Caisse d'Allocations de Nantes - Agent d'accueil (Stagiaire)

    2014 - 2015 * Assurer un accompagnement de l'usager dans l'espace numérique,
    * Élaboration d'un projet afin d'améliorer le service rendu à l'usager,
    * Avoir une fonction d'accueil et d'orientation dans l'espace numérique,

  • Croix Rouge Française de Laval - Employée Administrative (Stagiaire)

    2014 - 2014 * Accueil du public, Saisie des appels téléphoniques,
    * Suivi des stocks, Réalisation de colis alimentaires

  • CRIT Intérim de Châteaubriant - Employée Administrative (Stagiaire)

    2013 - 2013 * Suivi administratif des dossiers, Classement et archivage

  • Centre Hospitalier de Châteaubriant - Secrétaire Médicale (Stagiaire)

    2013 - 2013 * Suivi administratif des dossiers patients et accueil physique

  • Association Départementale du Tourisme - Assistante de Gestion (Stagiaire)

    2012 - 2012 * Création de différents travaux administratifs,
    * Mise à jour du site Internet,
    * Préparation d'un projet

Formations

  • Campus EC 53 (Laval)

    Laval 2013 - 2015 BTS

    Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Sociales

  • Campus EC 53 (Laval)

    Laval 2013 - 2015

  • Lycée Saint Joseph

    Chateaubriant 2011 - 2013 BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

    Secrétariat

Réseau

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