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Ophélie IOGNA

Lille

En résumé

Mes compétences :
Back office
Fidélisation client
Gestion de sinistres
Amadeus
Logistique
Vente B2B
Internet
Gestion de projet
Reporting
Négociation commerciale
Vente B2C
Suivi clientèle
Amadeus CRS
Logiciel libre

Entreprises

  • No Parking - Commerciale

    Lille 2014 - maintenant Opentime est un logiciel de valorisation de temps et de gestion d'activités.

  • Visiotalent - Commerciale

    Lille 2014 - 2014 Mise en place du lancement commercial. Prospecter et
    conquérir de nouveaux clients dans toute la France. Transformer
    les leads entrants en clients. Suivi et fidélisation.
    Gestion autonome du portefeuille clients. Qualification des
    bases de prospection et détection des opportunites.

  • Les Editions Mondeos - Commerciale

    2013 - 2013 Suivi, fidélisation, relance d’un portefeuille de clients déjà
    existants. Prospection commerciale pure (chasseur).
    Produits : print (guides de voyage, éditions sur mesure,
    brochures), digital (e-guides, e-brochures, applications mobiles,
    blogs) et vente d’espaces publicitaires dans les guides
    Mondéos. 70% sédentaire, 30% terrain.

  • Wonderbox - Gestion de projet & Chargée de partenariats

    Paris 2011 - 2012 Élargir et fidéliser le réseau de partenaires Wonderboxprivé
    et Wonderbox. Définition d’une base de prospection.
    Identification des interlocuteurs pertinents au sein des
    prospects. Négociation des offres. Closing des contrats.
    Suivi des partenariats. Relance et suivi des propositions.

  • Amgen - Assistante Service Congrès et Évènementiel

    PARIS 2010 - 2011 Création, organisation et suivi d’évènements pour médecins.
    Organisation de congrès et symposiums nationaux
    et internationaux pour groupes de 12 à 110 praticiens.
    Gestion des participants. Suivi du budget.

  • Mondial assistance - Chargée de clientèle

    PARIS 2008 - 2010 Conseil, souscription, gestion pour les particuliers et les
    agences. Cotations. Suivi des sinitres voyages.

Formations

Réseau

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