Oriane VANDECASTEELE

En résumé

Entreprises

• Iloha Seview Hotel - Stagiaire polyvalent

  2017 - 2017 •Assister l'équipe de restauration durant les services
  Régler les plaintes et réclamations des clients
  Gérer le stress et la pression pendant les services
  Effectuer les factures et paiements des clients
  Compétences linguistique et d'anticipation nécessaires
  •Assister l'équipe de réceptionnistes
  Excellente présentation et qualités relationnelles demandées
  Commentaires positifs des clients sur le livre d'Or
  Gérer le Check-in et Check-out pour un hôtel de 80 chambres
  Répondre aux besoins des clients et savoir réagir vite
  Préparer, planifier et vérifier les réservations pour la journée du lendemain
  Communiquer de manière irréprochable en personne, par téléphone et par courriel
  •Assistante comptable
  Approcher les logiciels de comptabilité
  Payer les factures avec précision et responsabilité
  Tenir les comptes
  •Assister l'équipe d'entretien
  Discrétion et organisation nécessaires

• Complétude - Professeur de soutien scolaire

  Paris 2016 - 2017 Accompagner les étudiants tout au long de leur année scolaire en Mathématiques
  Aider les élèves à comprendre et analyser le contenu du cours
  S'adapter aux besoins et faire preuve d'imagination pour varier les approches

• Centre de Loisirs de Rinxent - Animatrice

  2014 - 2014 Gérer les conflits entre enfants
  Organiser et planifier les activités journalières
  Travailler et maintenir avec succès une attitude positive avec l'équipe d'animateurs
  Communiquer avec tact avec les parents à propos des comportements et éventuels problèmes

Formations

• University Of Wisconsin (Whitewater)

  Whitewater 2018 - maintenant

• NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

  Rouen 2016 - maintenant Master

• Lycée Faidherbe

  Lille 2014 - 2016 2-year intensive program preparing for the national competitive exam for entry to business schools

Réseau

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