Mes compétences :
Vente
Microsoft Office
Administration de bases de données
Accueil des clients
Esprit d'équipe
Organisation du travail
Communication
Service client
Entreprises
Avis
- Spécialiste de base de données
Puteaux2016 - maintenant* gestion des données concernant les agences de location, la flotte automobile, les profils des entreprises et des individus, les tarifs
* résoudre des problèmes et répondre à toute demande en observant les exigences de qualité de service (SLA)
* garder le contact avec les clients et les partenaires via e-mail ou téléphone
* faciliter le travail des commerciaux sur le terrain
* autres processus sur demande, administration du travail
H&M
- Vendeuse
Le Bourget2015 - 2015Prêt-à-porter, rayon femme
L'Arche en France
- Assistante
PARIS2013 - 2014Service civique
* accompagnement des personnes ayant une déficience intellectuelle
* responsable d'un séjour de vacances adaptées (plannings, comptes-rendus, budget...)
* formations internes (handicap, diététique, premier secours, communication, travail en équipe...)
* formations linguistiques et interculturelles avec ICE (Initiative Chrétienne pour l’Europe)
* formation « Faire face aux conflits » avec IFMAN
