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Ossama DRIOUI

FÈS

En résumé

Mes compétences :
Techniques de prospection ;
Techniques de vente et de fidélisation
Techniques de recouvrement et de négociation
Gestion de portefeuille et technique d’encadrement
Conseil et formation clientèles
Microsoft Office
Visual Basic
Sphinx Software
Microsoft Outlook
Microsoft Access
C Programming Language

Entreprises

  • Société de Financement d'Achats à Crédit (SOFAC) - Chargé de clientèle

    2012 - maintenant

  • SOFAC CREDT - Chargé d'animation Commercial

    2012 - maintenant Repérage des entreprises privées et publiques ;
    Segmentation et découpage de la zone d'affectation de l'agence
    Animer les grandes entreprises privées et les sociétés conventionnées et les établissements publics
    Présenter l'offre actuelle (et à venir) de produits diffusés par la société
    Assurer les Rendez-vous avec la clientèle
    Le suivi et l'administration directe d'un portefeuille de clients : contacts directs et réguliers avec les clients
    Vérifier des dossiers de souscription
    Enregistrer les données nécessaires à l'établissement des contrats
    Répondre et assurer par téléphone, par courrier ou messagerie, le suivi de l'ensemble des demandes et interrogations des clients existants
    Assurer la gestion et le suivi des dossiers avec les clients.

  • Fondation ZAKOURA pour le Micro Crédit. - Chef de Branche Principale

    2008 - 2010 Animer et motiver l'équipes
    Elaborer les plannings
    Mise en œuvre des actions de marketing et de communication ;
    Relation avec les acteurs économiques locaux
    Gérer un portefeuille Agence
    Veiller à la rentabilité
    Suivi au quotidien de la comptabilité interne
    Respecter la règlementation Interne en vigueur.

  • Fondation ZAKOURA pour le Micro Crédit. - Agent de Crédit

    2007 - 2007 Assurer un bon accueil de la clientèle ; Gestion de portefeuille
    Suivi des dossiers en contentieux ; Gestion des opérations de caisse
    Octroi et suivie de crédit ; Formation clientèles
    Traitements des demandes clients ; Recouvrement.

  • La Fondation ZAKOURA pour le Micro Crédit - Agent de Crédit

    2007 - 2007

Formations

  • Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques Et Sociales (Agadir)

    Agadir 2005 - 2006 Licence Fondamentale

  • Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques Et Sociales (Agadir)

    Agadir 2003 - 2004 Diplôme des Etudes Universitaires Générales

  • Lycée Mohamed (Tantan)

    Tantan 2001 - 2002 Baccalauréat en Sciences Expérimentales

Réseau

Annuaire des membres :