2011 - 2012Vente de matériel et mobilier urbain, pour les administrations espagnoles. Suivi de
commande, livraison et recouvrement, réalisation des objectifs mensuels.
AUTO ESCAPE
- Agent de réservations
Pertuis2007 - 2009Vente de locations de véhicules pour le marché espagnol.
Interface entre les loueurs et la clientèle, gestion des litiges, traduction.
2004 - 2005Vente de matériel informatique -marché espagnol.
Développement du portefeuille clients. Application en milieu professionnel des
formations internes théoriques et pratiques.
Atento
- Superviseur
Las Tablas2001 - 2004Chef d'équipe de 20 à 25 personnes: attribution et suivi des objectifs, élaboration
des plannings, écoutes des appels, appui à mes équipiers formations diverses :
relation clients, écoute active, sourire au téléphone.
Atento
- Téléopérateur
Las Tablas2001 - 2001Renseignements téléphoniques en espagnols.
Sultan Electroménager
- Secrétaire de Direction
1998 - 2001Pour un grossiste en électroménager, gestion du planning de la direction, réception
de la clientèle, gestion des ventes, suivi des commandes.
