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Ouafa LAQSIR

Bruxelles

En résumé

Lauréate de l'école nationale de commerce et de gestion de Marrakech
option:Marketing et Communication Commerciale

Mes compétences :
Sphinx Software
Sage Accounting Software
SPSS
Ciel Compta

Entreprises

  • TRACTAFRIC MOTORS CORPORATION - Chargé administration des ventes

    Bruxelles 2015 - maintenant
  • Menara Prefa - Adjoint Responsable administration des ventes pour la société

    Marrakech 2010 - 2015 * Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise ;
    * Veillez à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison ;
    * Gérer le système de facturation ;
    * Répondre aux demandes d'information des clients ;
    * Relancer les impayés
    * Gérer le portefeuille client ;
    * Chargée de conseiller les clients et assurer la fidélisation ;
    * Gérer les litiges, réclamations et contentieux ;
    * Etablir des tableaux de bords liés à l'activité commerciale et analyser les résultats de vente ;
    * Coordonner les différents services intervenant sur la chaine commerciale ;
    * Former les nouveaux recrus à difficultés, faciliter leur intégration
  • Menara Prefa Principales - Assistante administration des ventes

    2006 - 2010 * Assurer le traitement administratif des dossiers clients ;
    * Répondre aux demandes d'information des clients ;
    * Assurer le traitement des commandes et la gestion de leur suivi logistique ;
    * Charger de la mise en place des tableaux de bord et de l'analyse de vente ainsi que de
    l'actualisation des échéanciers
    * Relancer les clients en retard de paiement ,
  • COMPAGNIE SANAD - Stage

    2005 - 2005
  • AGENCE URBAINE DE MARRAKECH - Stage

    2004 - 2004 au sein de L'AGENCE URBAINE DE MARRAKECH 12/04/ à 11/05/2004
  • Radeema - Stage

    Marrakech 2003 - 2003 au sein de LA RADDEMA DU MARRAKECH du 19/05/ à 18/06/2003
  • Assurances Du Detroit - CNIA SAADA Assurance - Stage

    2002 - 2002
  • Crédit Agricole Des Régions Du Centre - Stage

    Tours 2001 - 2001 au sein de CREDIT AGRICOLE du 23/07/ à 17/08/2001
    Informatiques

    Pack office maîtrisé
    Sage, Spss, Sphinx, Ciel comptabilité, Ciel gestion et La Messagerie Outlook

Formations

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2012 - 2014 MASTER
  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2012 - 2014 Master en marketing et communication commerciale
  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2012 - 2014 Master en marketing et communication commerciale
  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2011 - 2012 LICENCE
  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2011 - 2012 Licence professionnelle en Management
  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Marrakech)

    Marrakech 2011 - 2012 Licence professionnelle en Management
  • Ita (El Kelaa Des Sraghna)

    El Kelaa Des Sraghna 2002 - 2004 Diplôme technicien en comptabilité d'entreprise
  • Ecole Pigier (Kelaa Des Sraghna)

    Kelaa Des Sraghna 2000 - 2002 Diplôme technicien spécialisé en comptabilité et finance
  • Lycée Moulay Ismail EL Kelaa Des Sraghnas (El Kelaa Des Sraghna)

    El Kelaa Des Sraghna 1999 - 2000 Baccalauréat sciences expérimentales

Réseau