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Oumar DIALLO

Levallois-Perret

En résumé

Au sein du Pôle Encaissement (département Méthodes), je suis chargé de projets liés à la mise en oeuvre des changements impactant :
- la Facturation et le Suivi des non paiements,
- le Recouvrement pré-contentieux des créances,
- le Traitement et la gestion des moyens de paiements Encaissement et Décaissement.



Mes compétences :
Auditeur
Assurances
Consultant

Entreprises

  • GMF Assurances - Chargé d'études projets MOA

    Levallois-Perret 2008 - maintenant Tâches principales : Etudes d'opportunités, Cadrages, Planification, Communication (animation de comités de pilotage, comités de projets, réunions de chantiers), Recueil des besoins, Conception de Cahiers des charges, Suivi des réalisations informatiques et des tests d'homologation.

    Mission annexe : Auditeur interne

    Exemples de Projets menés :
    - Mise en œuvre de l’appel d’offres « lettres chèques »

    - Mise en oeuvre de l'appel d'offres " TIP "

    - Mise en oeuvre de l'Externalisation des lettres chèques FIDELIA

    - Conception et mise en œuvre des procédures de back up liés aux Plans de Continuité d’Activités des prestataires Encaissement, Décaissement et Pré contentieux.

    - Conception et mise en oeuvre d'un applicatif dédié à la gestion des Plans d'amélioration permanents

    - Conception et mise en oeuvre d'un outil d'échantillonnage pour le contrôle qualité des documents à expédier aux clients.

    - Conception et mise en oeuvre du changement de taux de TVA pour 2014 (de 19,6% à 20%)

  • GMF Assurances - Chargé de gestion sinistres

    Levallois-Perret 2003 - 2007 Direction Sinistres
    Chargé de Gestion Sinistres IRD de 2003 à 2007

    Typologie des dossiers sinistres gérés: dommages Matériels, Corporels, Défense, Recours et Contentieux.

    Tâches principales : Recueil et examen des déclarations sinistres dans une approche « Relation Client », Coordination des relations avec les prestataires (experts, artisans, médecins,...), Mise en œuvre des garanties contractuelles.


  • Alsacienne Vie (Groupe Azur GMF) - Conseiller en épargne et prévoyance

    2002 - 2003 Conseiller commercial en assurance vie (épargne et prévoyance)

    Missions : Création et développement d’un portefeuille clients

    Tâches : Conseils financiers, juridiques et fiscaux ; Mise en œuvre d’actions commerciales (prospection, fidélisation, défense du portefeuille).

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