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Oumayma MSELMI

TUNIS

En résumé

MES APTITUDES PROFESSIONNELLES:

• Autonome
• Dynamique
• Sociable
• Sens de l’initiative et de l’observation
• Sens des responsabilités
• Bon sens de l’organisation
• Facilité à travailler avec diverses clientèles
• Bonne aptitude pour le service à la clientèle

Mes compétences :
SAP Customer Relationship Management
Account management
Back office
Prospection commerciale
Office Administration
Communication corporate
Gestion de la relation client
Assistanat commercial

Entreprises

  • Web2you - Assistante Commerciale

    2014 - 2014 Traitement des commandes et devis
    commercialisation des services
    Facturation
    Tenue du fichier clients
    Assister le commercial terrain (propositions commerciales, suivi des clients, mise à jours de dossiers...)
  • PAYMED Consulting - Office Manager

    Tunis 2014 - maintenant
  • Assuraneo - Téléconseillère

    2012 - 2014 La vente d'assurances
  • Centre Elite d'Etude et e Formation Professionnelle - Responsable Formation

    2011 - 2012 Organisation des séminaires de formations
    Organisation d’actions de formation adaptées aux projets et objectifs pédagogiques
    Elaboration de la communication interne et externe du centre
  • Centre Elite d'Etude et e Formation Professionnelle - Assistante de Direction

    2011 - 2011 Accueil téléphonique et physique
    Traitement et archivage des documents
    Constituer, gérer et classer des dossiers administratifs
    Gestion des courriers, suivi des envois.
    Organisation des plannings des groupes et de formateurs

Formations

  • Institut Supérieur Des Arts Multimédias (ISAMM) (Mannouba)

    Mannouba 2008 - 2010

Réseau