2008 - maintenant-Gestion du système HSE, obtention en Mai 2010 de la triple certification QSE auprès de TUV Rheinland
- Direction des comités HSE
- Formation du personnel sur l’analyse des risques et sur le HSE.
- Gestion de toute la documentation HSE formalisation des processus opérationnels
- réalisation des audits techniques GPL et des audits QSE dans les centres d’emplissage AFRIQUIAZ (Mohammedia, Jorf Lasfar, Marrakech et Béni Mellal).
- Réalisation de l’analyse et de la veille règlementaire
- Analyse des Accidents de Travail
- Gestion des Indicateurs HSE
- Gestion des Actions correctives et préventives
- Animation des exercices et simulations des cas d'urgence
Société Marseillaise de Crédit ( HSBC )
- Stagiaire qualité
2006 - 2007Avril 2007 (en cours)à Octobre 2007 : stage de 6 mois au sein du groupe HSBC au siège de la banque SMC (Marseille)
- définition et structuration du plan stratégique du service qualité de la SMC
- diagnostic interne, formalisation des processus, formation du personnel sur les causes de la non qualité dans le traitement des réclamations client
Advanced Market Research Dusseldorf
- Agent d'études
2006 - 2007Avril à fin Octobre 2006: Participation à des projets d'études de marché ( santé, agroalimentaire) au sein d'AMR Dusseldorf (Allemagne)
LCPI Ensam Paris
- Stagiaire qualité
2003 - 2004Février2003 – Mai 2003 au laboratoire LCPI à l’ENSAM PARIS
Projet qualité : projet de passage de la certification du mastère qualité (MSMQ) de la norme ISO 9000 Version 94 à la Version 2000.
- Rédaction de documents qualité (enregistrements qualité, participation à l’élaboration de la cartographie des processus)
- Gestion des enregistrements, formalisation de certains processus de management ; sensibilisation du personnel du laboratoire sur la culture qualité.
Février2004 – Juin 2004 au laboratoire LCPI à l’ENSAM PARIS
Projet de fin d’études : préparation du MSMQ à l’audit de certification du BVQI.
- Réalisation du diagnostic interne, amélioration des indicateurs qualité du mastère qualité avants projets de certification, formalisation des processus du mastère qualité et processus communs
Insa Toulouse
- Stagiaire qualité
2002 - 2002Mars2002 – Avril 2002 au Service Informatique de l’INSA de TOULOUSE
- Etat des lieux et début de mise en place de la démarche qualité.
- Diagnostic qualité interne, sensibilisation du personnel, rédaction de la politique qualité, gestion documentaire qualité, propositions d’amélioration qualité.
SFR
- Qualiticien
2002 - 2003Juillet 2002 – Février 2003 à PHONE ASSISTANCE (filiale SFR) à CASABLANCA
Expérience de 8 mois en temps partiel en tant que téléacteur pour l’annuaire SFR et travail au sein des cellules qualité.
Alcatel Telecom Maroc
- Stagiaire qualité
2001 - 2001Mars 2001 à ALCATEL TELECOM à SALé (MAROC)
Stage d’observation au sein du centre des réalisations de la société