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Paméla DUBUS

Paris

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Entreprises

  • Sitel - Assistante Planif et Stats

    Paris 2013 - maintenant - Gestion des plannings
    - Analyse statistique et reporting

  • Acticall - Téléconseillère

    Paris 2005 - 2010 o Club Internet :
    - service technique : dépannage et configuration des modems,
    - service commercial : changement d’abonnement et vente d’options,
    - service déménagement : transfert des lignes ADSL,
    - administratif : publipostage, suivi de dossiers, création de supports pour formation, déploiement de formations.
    o La Mutuelle Générale : renseignements garanties clients, saisie de prise en charge, etc.
    o Canal+, service recouvrement.
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