Mes compétences :
autonome
Capacité d'adaptation
dynamique
Organiser
Relationnel Client
Rigoureuse
SENS DE L'ECOUTE ET DU RELATIONNEL
travail en équipe
2010 - maintenantSociété d'Assistance du groupe COVEA (MAAF, MMA, GMF...)
=> Service d’assistance technique lié aux véhicules en panne et sinistrés.
- Assistance aux personnes : mise en place des garanties contractuelles des assurés
- Appréciation personnelle de la situation : degré d’urgence, demande inhabituelle
- Etude de la faisabilité et gestion des coûts
- Une aisance dans la communication avec les prestataires de service et les sociétaires
- Formatrice / animatrice auprès des nouveaux collaborateurs.
- Référent technique et accompagnement en montée en compétence.
Caisse d'Epargne - Direct Ecureuil Bretagne-Pays de Loire - St Herblain
- Conseillère Multimédia
2010 - 2010- Gestion et Conseil des sociétaires
- Détection projets, prêt à la consommation
- Vente produits
BNP Paribas Personal Finance - Nantes
- Attachée Commerciale
2009 - 2010- Gestion des crédits immobiliers au sein du Centre Relation Clients
- Défense de l'encours
- Détection de nouveaux projets immobilier, consommation et regroupement de créances.
BLOT Immobilier - Nantes et St Herblain
- Négociatrice Immobilière
2007 - 2009- Prospection, phoning, distribution mailing et porte à porte...
- Estimation, rentrée de biens, suivi client
- Négociation
- Rédaction et signature de compromis de vente
ATA Climatisation - Orvault
- Assistante commerciale et Ingénieur d'Affaires junior
2004 - 2007- Prospection téléphonique et encadrement d’équipe, prise de rendez-vous au national pour les ingénieurs d’affaires en traitement d’air des blocs opératoires et en protection NRBC
- Démarche commerciale en tant qu’Ingénieur d’Affaires sur le secteur Paris ouest pour le développement d’armoire hygiène en milieu hospitalier
- Organisation de salons, congrès en France et à l’étranger
- Actions commerciales et marketing (e-mailing, publipostage, documentation commerciale…)
