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EBrand Services France
- Sales & Operations Manager
2014 - maintenant
1/ Création du bureau parisien
• installation et office management
• élaboration de la stratégie pays en partenariat avec la maison mère basée au Luxembourg
• montage de l'offre commerciale (brochures, refonte du site Internet, mailing, e-reputation)
• gestion RH: recrutement, contrats de travail
2/ Prise en charge du portefeuille de clients existants (B to B)
• gestion courante en noms de domaine (dépôts, renouvellements, transferts)
• conseil en stratégie de nommage (audits, préconisations de dépôt et d'abandon)
• analyses diverses (protection de la marque, reférencement et SEO)
3/ Développement des opportunités et recherche de nouveaux clients
• organisation évènementielle
• prospection
• consultez-nous pour le montage de vos projets web !
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ALTER ECO produits biologiques issus du commerce équitable et compensés carbone
- Office Manager
2009 - 2009
1/ Responsable des Services Généraux:
• Gestion du matériel, des services (fournitures, imprimerie, informatique, flotte automobile, affranchissement, téléphonie, standard) et des prestataires de service
• Réflexion sur l’amélioration de l’efficacité et l’impact des systèmes et pratiques internes (Hygiène, Qualité, Sécurité et Environnement)
• Administratif: gestion de budget, validation de factures pour le service Comptabilité, relations actionnaires, mises à jour juridiques (K-bis, noms de domaine, etc.)
2/ Assistante de Tristan LECOMTE (fondateur) et de Nicolas MOUNARD (directeur général):
• Secrétariat, gestion administrative: agenda/contacts/déplacements/notes de frais
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INDOM - NetNames France (noms de domaine et stratégie de nommage sur Internet)
- Ingénieur Commercial
2009 - 2014
Domain name management, Brand Protection & SSL Certificates
1/ Account management
• gestion de comptes clients en B to B (Décathlon, Leclerc, Arkema, Bénéteau, Auchan, AGC Glass Europe, Ventes-privées.com, etc.) - chiffre d'affaire généré mensuel moyen de 20.000€
• rendez-vous clientèle (10 par mois environ)
• conseil en stratégie de nommage et protection de la marque sur Internet
• produits et services offerts: noms de domaine, messageries, certificats SSL, outil de Brand Protection
2/ Projet des nouvelles extensions personnalisées
• participation au montage des candidatures .PARIS, .LECLERC, .HERMES, .SVR
• vente et suivi des dossiers TMCH (Trademark Clearinghouse), DPML (Domain Protected Marks List) de Donuts, nouvelles extensions (.SEXY, etc)
3/ Opérations, formation et événements
• formation des nouveaux arrivants (20aine de personnes) et des clients sur les sujets de nommage sur Internet, référencement, sécurité informatique et protection numérique des marques
• aide à la mise en place de procédures opérationnelles internes
• organisation événementielle (colloques sur le thème de la propriété intellectuelle, conférences sur les réseaux sociaux et le web en général, salons, etc) en partenariat avec l'IRPI, l'EDHEC, CCIP et musée de la contrefaçon.
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ALDEA YANAPAY - www.aldeayanapay.org
- Professeur bénévole et chargée de projet
2008 - 2008
La Aldea Yanapay (ou village Yanapay) est une organisation de l’économie sociale et solidaire basée à Cuzco au Pérou et constitutée de 2 écoles, d'un restaurant et d'une auberge de jeunesse
1/ Professeur à raison de 4 heures par jour, 6 jours par semaine – élèves de 4 à 15 ans:
• enseignement de règles de vie (respect, hygiène et non violence)
• ateliers dirigés: Lecture, Aide aux devoirs, Arts plastiques et Jeux
• cours d’anglais et de culture générale (religions, géographie, coutumes et cultures)
2/ Chargée de projet:
• formation, animation et suivi des bénévoles (10 à 30 bénévoles par semaine)
• assistanat du président de l’association et rédaction d’un document de conseils destinés aux futurs bénévoles, en anglais et en espagnol
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SANOFI AVENTIS GROUPE
- Administrateur Noms de Domaine
Paris
2005 - 2008
1/ Fonction centrale d’achat interne (interface auprès de 80 pays):
• administrateur du portefeuille groupe - 10 000 noms de domaine, budget: 1 000 000€
• achats, renouvellements, conseil en choix de noms de domaine et référencement
• suivi de l’ensemble des projets web et des projets de protection de marques
• problématiques abordées: aspects juridiques, e-marketing, e-business, réglementation en matière de santé et accessibilité aux personnes à mobilité réduite
2/ Gestion du projet Noms de domaine:
• suivi des appels d’offre et des prestataires de service – résultat obtenu: économie de 35 000€ réalisée sur le prix du contrat annuel de prestation
• coordination transverse des équipes internes (Métiers, Technique et Juridique)
• surveillance mensuelle des noms de domaine liés aux 15 principales marques du groupe
• rédaction mensuelle de rapports de veille Internet sur le produit-clé du groupe (pilule anti-obésité Acomplia) destinés aux dirigeants des services Marketing, R&D, des BU, etc.
• campagne de communication interne des Règles Internet - budget: 37 000 € - moyens mis en œuvre: Intranet, animations in situ et jeu quiz, brochures, affiches, réunions et téléconférences
3/ Ressources humaines:
• recrutement et encadrement de collaborateurs saisonniers (1 stagiaire, 2 jobs d’été)
• benchmarks (projets d’e-recrutement et de stratégies Internet)
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BEST WESTERN FRANCE – Chaîne d’hôtels indépendants
- Chef de Produits Corporate Junior
Courbevoie
2005 - 2005
• Vente B to B et organisation de séminaires d’affaire - C.A mensuel moyen : 120 000€
• Contact téléphonique en anglais avec les hôteliers et la clientèle européenne
• Constitution du Dossier Tarifaire 2006 (soit 240 hôtels français) destiné au siège américain
• Conseil en positionnement prix Corporate et Agences de Voyage - référencés sous GDS
