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BARCO-BCD France
- SALES MANAGER FRANCE
2004 - maintenant
Management des ventes de BCD France : ventes et support avant-vente de systèmes « Murs d’Images » pour salles de contrôle, salles de crise/commandement, monitoring « Broadcast »
Clients : clients finaux (publics/privés) et intégrateurs France/Internationaux dans les domaines Utilities (eaux, électricité, gaz, pétrole), Process Industriels, Trafic/Transport, Télécom/IT, Surveillance, Défenses Civile/Militaire, Opérateurs TV/Satellite, Chaînes TV
Produits & Services : systèmes de visualisation (murs d’images rétro projetés ou écrans LCD) avec systèmes informatiques associés (hard/soft), installation, intégration, formation et maintenance
MISSION :
Responsable de toutes les activités vente et support technique avant-vente sur le territoire français.
Management du service : 4 Responsables Commerciaux, un Ingénieur Avant-vente, une Assistante Administrative (organisation, animation, recrutement, formation, gestion des carrières et des salaires).
Responsabilité commerciale directe des segments de marché Utilities/Process et Télécom/IT.
Définition et contrôle des budgets de l'activité (chiffre d'affaires, coût d’organisation).
Elaboration de la stratégie commerciale en accord avec la division internationale et la Direction France, mise en œuvre des plans d'actions.
Reporting à la division internationale (prévisions, affaires en cours, marché, analyse "won/lost" …).
RESULTATS :
Accroissement du chiffre d'affaire de 3,3M€ en 2003 à 5,1M€ en 2005
Mise en place d’une nouvelle stratégie commerciale (focus Key Accounts)
Réorganisation de l’équipe commerciale par segments de marchés
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PHILIPS-DTS France
- COUNTRY MANAGER
2001 - 2003
Management de DTS France : ventes et support de systèmes de transmission pour la diffusion numérique
Clients : opérateurs TV Numérique, opérateurs Câble, chaînes TV, diffuseurs Satellite & Terrestre
Produits & Services : systèmes de traitements numériques (hard/soft), intégration, formation et maintenance
MISSION :
Responsable de toutes les activités vente et support technique sur le territoire français.
Management de l’organisation France : 2 Responsables Commerciaux, un Responsable Technique, une Assistante Administrative.
Responsabilité mondiale des groupes internationaux Français (Canal+, Globecast ...).
Définition des paramètres budgétaires de l'activité. Reporting à la division internationale.
Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale en accord avec la division internationale.
RESULTATS :
Accroissement du chiffre d'affaire de 0,8M€ à 3,5M€, développement de l'activité prestations service (de 1% à 13% du CA total)
Mise en place en 3 mois d’un nouveau modèle d’administration des ventes
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PHILIPS FRANCE–Dépt. Réseaux Câblés
- KEY ACCOUNT MANAGER
1997 - 2001
Responsable des ventes Grands Comptes : opérateurs CATV (France Télécom, UPC, Numéricable …)
Produits : équipts de transport Coaxiaux/Optiques, systèmes de modems câble, TV numérique
Services : maîtrise d’œuvre, installation, mise en service, maintenance, formation
MISSION :
Responsabilité globale du développement des ventes et de la qualité des relations.
Définition des budgets. Elaboration de la stratégie commerciale et mise en place des plans d'actions.
Analyse permanente des évolutions des clients et de l’environnement (circuits de décision, anticipation des besoins, des nouvelles activités, des alliances stratégiques).
Introduction et référencement des nouveaux produits. Coordination des forces de ventes locales.
Responsabilité des réponses aux appels d’offres, négociation des contrats et suivi des réalisations.
Contrôle et animation des grands projets (maîtrise d’œuvre, co-développements, nouvelle activité).
Information permanente aux divisions internationales (USA & NL) et autres organisations de ventes nationales (ventes aux filiales étrangères des clients).
RESULTATS :
Premier fournisseur de France Télécom (CA de 70MF)
Lancement d’une nouvelle activité (modem câble : CA de 40MF atteint en 2 ans)
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PHILIPS–Business Unit Telephony
- CHEF DE ZONE EXPORT
Suresnes
1996 - 1997
Responsable des ventes de terminaux (GSM, fixes et fax) aux opérateurs historiques en Europe de l'ouest
(11 opérateurs répartis dans 8 pays)
MISSION :
Responsable des réalisations commerciales et du développement de nouveaux clients.
Définition des budgets (CA, volumes et marges) et des politiques commerciales pour chaque pays.
Management opérationnel des correspondants locaux.
Coordination des actions commerciales et techniques particulières chez les clients (co-développements, validations, expertises, rétrofits).
RESULTATS :
CA de 320MF pour un volume de 400 000 produits, lancement des premiers GSM Philips
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PHILIPS–Bus.Unit CATV
- RESPONSABLE MARKETING INTERNATIONAL
Suresnes
1994 - 1996
Management du service Marketing CATV (Produits Coaxiaux & Optiques)
MISSION :
Analyse permanente de l'environnement international (clients, services, concurrence et technologies).
Management du service : 3 Chefs de Produit/Marketing, un Ingénieur Système, une Assistante.
Responsable du plan marketing de l'activité à cinq ans et de son adaptation aux résultats opérationnels.
Elaboration des stratégies commerciales et plans d'actions en accord avec les organisations nationales.
Définition et contrôle des paramètres budgétaires (commerciaux et industriels).
RESULTATS :
Position de leader mondial : CA de 220MF, gammes de Produits & Systèmes commercialisées en Europe, Asie et USA
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PHILIPS–B.Unit CATV
- CHEF DE PRODUIT/MARKETING INTERNATIONAL
Suresnes
1989 - 1994
Responsable de la gamme d'amplificateurs coaxiaux large bande
MISSION :
Elaboration de la gamme de produits en cohérence avec le plan marketing de l'activité CATV, définition des produits (spécifications, prix, marge, volume et positionnement), gestion des cycles de vie.
Responsabilité des résultats commerciaux et financiers, des niveaux de stock et de la satisfaction client.
Responsabilité des coûts et plannings de développement (membre de l'équipe projet), des achats tiers (décision "make or buy", choix des fournisseurs).
Introduction des gammes de produits et supports de vente aux organisations nationales.
RESULTATS :
Leader mondial dans la technologie large bande : CA de 110MF (50% de l'activité CATV)
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PORTENSEIGNE
- CHEF DE PRODUIT INTERNATIONAL
1986 - 1989
Responsable de la gamme de systèmes d'antennes pour réception directe de télévision par satellite
MISSION :
Définition des spécifications techniques et suivi des projets de développement ou achats tiers, rédaction des documentations techniques et commerciales. Formation des forces de ventes.
RESULTATS :
Nouvelle activité en Europe. Progression du CA de 0,5 à 20MF en 3 ans, membre des comités de normalisation français pour la réception TV par satellite
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LEP
- INGENIEUR DE RECHERCHE
1983 - 1986
Responsable d'un projet d’étude de 5MF pour la conception d’une antenne plane hyperfréquence (TV Satellite).
RESULTATS :
Détenteur de deux brevets d'invention étendus au niveau mondial