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Conforama
- Directeur de magasin
Marne-la-Vallée
2018 - maintenant
Magasin de 3000 m2 et un dépôt de 3500 m2 avec une équipe de 35 collaborateurs .
Je suis un multi-spécialiste : le management, le commerce et la gestion du point de vente.
Manager de proximité, je m'adapte à des publics très divers, des magasiniers, des cadres commerciaux, des vendeurs et des employés administratifs.
J'anime, forme et développe les compétences d'une équipe de cinq cadres. J'organise les réunions IRP et maintien le climat social.
J'anime localement ma zone de chalandise, en cohérence avec la communication nationale.
Je développe mon magasin, par un partage et une analyse des résultats commerciaux, améliore le CA au m2 et la rentabilité.
Je pilote les indicateurs de gestion, de masse salariale, de frais de fonctionnement ......
J'assure le suivi des prestataires sécurité, incendie, nettoyage.....
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Conforama Laon
- Directeur de magasin
2015 - 2018
Magasin de 1800 m2 ( petite structure ) avec un dépôt déporté de 3000 m2 , une équipe de 23 collaborateurs , dont 3 cadres .
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Conforama France
- Coordinateur Produits Electroloisirs
Marne-la-Vallée
2012 - 2015
Garant du respect des directives, de l’animation, de l’ accompagnement, de la gestion et du relationnel dans les 21 magasins de ma région. ( apporte mon expertise et définit un plan d’actions pour réaliser les objectifs )
Support et soutien auprès du Directeur Régional dans les actions à mener sur la région concernant l’activité de l’exploitation. (analyse des résultats, budget, check magasin, proposition d’ actions afin d’ atteindre les objectifs)
J'anime, forme et informe les responsables de rayons électroménagers et cuisine.
Je réalise des audits en matière de merchandising, je veille à la bonne application des directives nationales et les adapte en partage avec les équipes magasin. J'analyse les résultats et propose des plans d'actions correctifs au niveau régional et magasin. J'anime mensuellement une réunion journalière en présentielle et une réunion téléphonique hebdomadaire . Je participe à l'élaboration des nouveaux magasins et des rénovations.
Interface entre la Direction de l’exploitation et les 21 magasins de ma région.
( « points descendants et points remontants » )
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Conforama France
- Coordinateur Services ( Client )
Marne-la-Vallée
2010 - 2012
Relais entre les services du siège et les responsables de magasins de 4 régions (Normandie-Bretagne ,Picardie-Champagne-Ardennes ,Nord-Pas-De-Calais , et l' Est )
Responsable du respect et du suivi des procédures des services définis nationalement
Garant de la déclinaison en magasin et de la mise en œuvre des axes d’évolution définis par l’entreprise pour les filières services
Collecte des données pour le suivi des indicateurs qualité et des contraintes opérationnelles rencontrées par les magasins
Formation des outils internes et externes
Organisation et tenue des sessions de formations ou d’informations collectives ou individuelles, mise à jour des supports de formation (évolution outils, feedback utilisateurs)
Assure l’animation de la filière services et de l’accompagnement des équipes dans un objectif de qualité et de maîtrise des services marchands et non marchands
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Conforama Arras
- Responsable Gestion Commerciale ( RGC )
2009 - 2010
Participe à la construction de la gamme des produits et de la gestion des emplacements des différents rayons du magasin
Assure la qualité des approvisionnements et la disponibilité des produits
Gère les flux
Surveille le niveau des stocks en assurant leur fiabilité (inventaires tournants, suivi des défectueux, suivi des encours)
Assure le suivi administratif commercial des RAV et l’interface avec les interlocuteurs externes
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Conforama Seclin et Douai
- Responsable de rayon Electro-Loisirs
1992 - 2008
Rattaché au directeur du magasin
Responsable de l’équipe de vente (10 personnes)
Responsable de la gestion (prix, marges, services , rotations des stocks)
Négociation avec les fournisseurs (catalogue chauffage) et animateur de formation produits (CA : 6 400 k€)
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Boulanger Englos
- Directeur-Adjoint
FRETIN
1987 - 1991
Rattaché au directeur du magasin
Responsable de la tenue du magasin (produits – personnel)
Responsable de la gestion du magasin
Chargé du développement des performances commerciales (chiffre, marge) et du recrutement (formation personnel)
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Magigros ( Miniper )
- Responsable réception Produit Frais
1984 - 1986
Responsable de l’entrepôt Produits Frais
Contrôle des marchandises reçues - Vérification des expéditions
organisation du planning réception / livraison
