Mes compétences :
Développement commercial
Sens de l'initiative
Sens du contact
Entreprises
S.C.E
- Responsable Développement Commercial
2011 - maintenantS.C.E (SECURITE CONSEIL EXPERTISES) - Siège Social CACHAN (94)
- Participation à la définition de la politique commerciale de l'entreprise ;
- Animation et accompagnement de l'équipe commerciale ;
- Fixer les objectifs et les axes prioritaires ;
- Participation à la négociation et à la fidélisation des grands comptes ;
- Conseiller, proposer et restituer nos missions auprès de Maître d'Ouvrage Privés ou Publics ;
- Connaissance et anticipation des besoins de la clientèle ;
- Analyse des résultats commerciaux et financiers ;
- Enquête de satisfaction ;
- Suivi clientèle, commercial et administratif
THYSSEN KRUPP ASCENSEURS
- Ingénieur des Ventes
2002 - 2011Prospection physique et fidélisation des grands comptes ;
- Négociation et relance téléphonique ;
- Connaissance et anticipation des besoins de la clientèle ;
- Analyse des résultats commerciaux et financiers de mon portefeuille ;
- Analyser et répondre aux appels d'offres
- Enquête de satisfaction ;
- Suivi clientèle, commercial et administratif ;
- Établissement devis
- Techniques de vente
C.G.2.A
- Responsable Technique SAV
1993 - 2002Animation de l'équipe technique ;
- Responsable financier et administratif de l'activité ;
- Suivi des objectifs
- Mise en place du système qualité
- Respect des consignes de sécurité ;
- Contrôle de la conformité du travail défini avec les sous-traitants ;
- Suivi des réclamations clients et mise en place des plans d'actions ;
