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Pascal GUEDIN

En résumé

20 ans dexpérience

5 postes complémentaires, operationnels et strategiques avec une expertise en :

o Methodes commerciales vehicules neufs et Digital Media en point de vente

o Animation commerciale et developpement du volume des ventes

o Conception et deploiement programmes de formation commerciale

o Vente automobiles et produits peripheriques

o Animation dequipe apres-vente

Mes compétences :
Microsoft Office
Ingénierie de formation
Marketing stratégique
Gestion de la relation client

Entreprises

  • TOYOTA FINANCIAL SERVICES FRANCE - CHEF DE RÉGION TOYOTA FINANCIAL SERVICES FRANCE

    2019 - maintenant
  • Toyota FRANCE - CHEF DE RÉGION VENTE

    2017 - 2018 • Assurer le lien entre TOYOTA France et son réseau pour développer les ventes en respectant l’Image et l’Identité de la Marque.
    • Négocier et Assurer la signature des potentiels de ventes annuelles avec le réseau.
    • Contrôler la mise en œuvre des moyens humains et organisationnels pour la mise en place des plans d’actions.
    • Suivre le contrôle du stock et le bon approvisionnement dans le respect du mix pour la réalisation des objectifs volume.
    • Déployer dans le réseau les programmes commerciaux développés par Toyota France.
    • Initier et mettre en place des plans d’actions commerciales, marketing, qualité et de développement réseau par concessionnaire pour atteindre les objectifs.
    • Veiller au bon respect des budgets d’animation commerciale (VD/VK, primes de volume…)
    • Contrôler et faire appliquer le respect des standards et normes de la Marque.
    • Mettre en place un suivi du marketing local de manière à décliner la stratégie nationale
    • Créer et suivre l’avancement des plans d’actions des concessions « Loss maker » pour un retour à la performance.
  • Peugeot France - METHODES COMMERCIALES AUTOMOBILE et MARKETING DIGITAL MEDIA

    2012 - 2017 METHODES COMMERCIALES ET OUTILS VEHICULES NEUFS :

    • Développer et déployer des actions dites « incontournables » pour répondre aux objectifs du groupe PSA de figurer dans le palmarès des trois meilleurs Marques automobiles en matière de qualité de service.
    • Gérer l’ensemble des méthodes, programmes et documents de gestion du commerce VN de la Marque, depuis l’accueil du client jusqu’à la livraison du véhicule.
    • Etre l’interlocuteur des différentes entités de la Marque pour l’ensemble des méthodes VN

    MARKETING DIGITAL MÉDIA

    • Développer et mettre en place en point de vente des outils digitaux novateurs afin de communiquer de manière novatrice, en phase avec les attentes des clients :
    - Table Lab, outil d’aide à la vente récompensé en 2014 par un Popai Award D’or,
    - Radio et TV de Marque (85% du réseau équipé à fin décembre 2015)
    - PLV Dynamique permettant d’amplifier la communication de la Marque en point de vente et de gagner en réactivité publicitaire. (300 points de vente plannifiés en 2016)
    • Définir l’architecture logicielle, le guide de style graphique, les scénographies digitales, le monitoring et la supervision des écrans/players, le référencement du matériel (totems, murs d’images, etc...)
    • Accompagner et promouvoir le digital Média en point de vente et en Direction Régionale
    • Créer un site marchand dédié au Digital, les tutoriels de formation, les teasers et newsletters
    • Piloter une équipe de prestataires sur le plan technique et créatif
  • Peugeot France - Expert Véhicules Utilitaires et Véhicules Particuliers

    Paris 2005 - 2012 • Offrir au réseau Concessionnaires et Apporteurs d’Affaires 1, à la demande et avec l’appui du Zone Manager VN, une compétence dans le domaine des VU – VP et Méthodes VN.
    • Permettre au réseau Concessionnaires et Apporteurs d’Affaires 1, à la demande et avec l’appui du Zone Manager VN, d’obtenir un service d’analyse et de conseil pour l’amélioration des connaissances et des performances dans le domaine du VU – VP et Méthodes VN.
    • Permettre au réseau Concessionnaires et Apporteurs d’Affaires 1, à la demande et avec l’appui du Zone Manager VN, d’obtenir un service d’analyse et de conseil dans le domaine de l’organisation et du développement VU et VP.
    • Etre le garant de la connaissance produit VP/VU et Méthodes VN au sein de la Direction Régionale
  • Peugeot France - CHEF DE PROJET FORMATION COMMERCIALE

    2002 - 2005 • Concevoir des programmes de formation à destination du réseau concessionnaires en adéquation avec la réalité du terrain et du commerce
    • Garantir le niveau de compétences et de connaissances des équipes commerciales au niveau produits VP/VU, financements, fiscalité, consumérisme et prestations périphériques (92% de satisfaction moyenne des stagiaires post formation)
  • Peugeot - CONSEILLER COMMERCIAL

    Paris 1996 - 2002 • Vendre des véhicules particuliers, des véhicules utilitaires, des contrats de financement et d'entretien.
    • Développer la pénétration VP/VU sur le secteur Nord Est de Dijon (Pénétration Peugeot VP 22,4% - VU 24,6% à fin 2000)
    • Animer un réseau d'agents Peugeot
    • Participation au Mondial de l'automobile de Paris sur les années 2000 et 2002 (3em meilleur vendeur du stand Peugeot en 2000)
  • Norauto - Responsable de station

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 1996 - 1996 Encadrement d'une équipe de montage

Formations

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