DEXIA CREDIT LOCAL / pascalpicard@sfr.fr
- Responsable de la gestion des services aux utilisateurs / Services Généraux
1993 - maintenantMISSIONS :
Management : 4 collaborateurs + 7 prestataires
Exploitation : supervise et contrôle les activités : multiservices, accueil & événementiel & standard téléphonique, nettoyage propreté, espaces verts, imprimerie et reprographie, archivage, papier, bureautique, téléphonie.;.
Etudes : analyse des besoins et prise en charge des études techniques et organisationnelles.
Achat / composantes commerciales : définit les politiques d'achats du périmètre d'exploitation, rechercher les nouveaux prestataires, formule et négocie les offres d'achats, suit le positionnement des produits dans leur cycle de vie.
Achat / composantes commerciales : lance la consultation, dépouille les offres, analyse des offres, choisit et négocie av les prestataires, rédige commandes et contrats, suit l'exécution des commandes contrats et budgets.
Périmètre national : siège + 30 agences - 1300 collaborateurs
RESULTATS :
Mise en place du périmètre mentionné ci-dessus.
Externalisation de l'ensemble des prestations de services +réduction des coûts de fonctionnement de l'ordre de 30 %, mise en œuvre de de la démarche ISO 9001 de la Direction des Services Généraux.pp
PRINT'EXPRESS
- Responsable PAO
1992 - 1993Réorganisation du service et mise en place du service PAO.
SCOPE
- Responsable photocomposition / PAO
1983 - 1992Contribution à l'évolution des systèmes de mise en page et d'impression, contribution commerciale à l'évolution du CA;
Mutuelle Générale de l'Education
- Claviste photocomposition (mise en page)
1977 - 1983En charge de la réalisation des supports d'information de la MGEN
