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Pascal RICHARD

Erstein

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • Würth France - Chef des ventes

    Erstein 2010 - maintenant

  • Société WURTH France - CHEF DES VENTES

    2008 - maintenant Distribution de fixations et matériels techniques à l'usage des professionnels PME/PMI/industrie
    CA 508 M EUR - 3800 personnes
    * Management de 12 commerciaux itinérants ;
    * Accompagnements terrain, animations de réunions, formations ;
    * Définition et suivi des objectifs qualitatifs et quantitatifs (objectifs, CA, marge), montée en compétence des collaborateurs ;
    * Gestion directe de comptes clés ;
    * Gestion des litiges et de la satisfaction Clients, CRM ;
    * Elaboration des lignes de produits et coordination avec les services marketing et commerciaux en interne ;
    * Réalisations : CA 2015 : + 4% (WURTH France : + 2.6%) Marge : +2%

  • WURTH France - COMMERCIAL ET FORMATEUR

    2002 - 2007

  • WURTH France - COMMERCIAL

    1997 - 2001

  • Société STEREOCHIMIE - ATTACHE

    1996 - 1996 Réseau du Groupe AKZO-NOBEL : ventes de produits peintures dans le Secteur du Bâtiment

  • STEREOCHIMIE - ATTACHE & TECHNICO-COMMERCIAL

    1995 - 1995 * Suivi et développement d'un portefeuille Clients en B to B (Secteur Bâtiment, Second Œuvre), prospection, engagement pour la satisfaction Client

Formations

Réseau

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