AXA France
- Responsable de secteur informatique
Nanterre
2009 - maintenant
Management d'équipe : Définition et suivi des objectifs - montée en compétence et évolution des collaborateurs - Recrutement de collaborateurs et de prestataires.
Pilotage GPA : Garantir la disponibilité et la pérennité des systèmes –- assurer le traitement des demandes, contributions projets - reprise en fonctionnement des projets – respect des enveloppes budgétaires – organisation d’opérations techniques, astreintes – Gestion d’incidents – contributions à des initiatives transverses – Négociations avec le métier, sociétés d’assistance technique, éditeurs, centres de services.
Pilotage de fournisseurs/TMA : définition et suivi des process – suivi des enveloppes budgétaires – valorisation des indicateurs et engagements de suivi – garant de la qualité des prestations - membre de la gouvernance
Mise en place du centre de service EDS-HP, SOPRA : définition des process, engagements et indicateurs contractuels - élaboration et suivi de la phase de transition.
