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Digora
- Administrateur Support Helpdesk
Strasbourg
2016 - maintenant
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Générale de Protection / Stanley Security France
- Technicien Micro
2008 - 2016
- Assistance (et gestion) informatique des 600 collaborateurs par téléphone / télé-maintenance + sur site (en binôme)
- Gestion (inventaire, déploiement, renouvellement, remasterisation) du parc informatique composé d'environ 600 ordinateurs (en binôme)
- Création de scripts d'automatisation avec AutoIt V3
- Adaptation d'une version de l'outil (Open Source) GLPI pour des besoins internes (PHP/MySQL)
- Rédaction de procédures pour les utilisateurs
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Caisse d'Epargne Provence Alpes Corse Réunion
- Technicien de Maintenance informatique / Assistant Utilisateurs
Marseille
2006 - 2007
- Assistance aux utilisateurs
- Maintenance des PC
- Gestion d'une partie du parc informatique
- Participation au projet "Fréquence Client" consistant à la mise en place du nouveau "format" des agences.
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CCI de Nice Côte d'Azur
- Technicien Assistant Utilisateurs
2004 - 2006
- Assistance et conseils informatiques par téléphone et sur site pour près de 2000 utilisateurs (en binôme)
- Administration des comptes utilisateurs avec Active Directory
- Installation et paramétrage d’imprimantes sur le réseau
- Gestion de projets : PKI, Migration XP SP2, Réalisation et mises à jour de procédures, Mise en place de « master »
