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MAISADOUR
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2015 - 2016
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CIC
- Chargée de clientèle
Paris
2014 - 2014
Accueil physique et téléphoniques, toutes les opérations de caisses à l'accueil, gestion des agendas des 3 conseillers, vente de téléphonies, animations commerciales au sein de l'agence bancaire
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Crédit Agricole
- Assistante clientèle
Montrouge
2012 - 2013
Contrat de professionnalisation en préparation du Diplôme Universitaire de banque ( obtenu avec mention)
Accueil physique et téléphonique, toutes les opérations de caisse à l'accueil, gestion du local des valeurs ( gros versements espèces, réassort des distributeurs et préparation des renvois de fonts) vente de produits et services bancaires
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HOTEL PREMIERE CLASSE
- Directrice
1995 - 2002
Ouverture de l'hôtel ( 58 chambres), toute la partie administrative, commerciale et comptable. Recrutement et formation de l'équipe, actions commerciales à pour développer le chiffre d'affaire, animations diverses à l'hôtel pour fidéliser la clientèle, préparation au passage du comptable mensuel : tenue du journal de caisse et de banque et achats, états de rapprochements bancaires, inventaires et ratios en fin de mois,
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Louvre Hotels Group
- Directrice de l'hôtel
LA DEFENSE
1995 - 2002
Ouverture de l'hôtel, toute la partie administrative et comptable, actions commerciales pour développer le CA et fidéliser la clientèle. TO 98% à l'année, 1ère place aux concours annuels de 1996 et 1997.
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Louvre Hotels Group
- Adjointe de direction
LA DEFENSE
1994 - 1995
Formation au sein de la société Louvre hôtels en vue de devenir Directrice d'un hôtel Première Classe
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Louvre Hotels Group
- Adjointe de Direction
LA DEFENSE
1994 - 1995
Formation en qualité d'adjointe de direction en vue de devenir Directrice d'un Hôtel Première Classe.
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soderev
- Complexe hôtelier
1992 - 1993
73 - La Tania
Complexe hôtelier comprenant 3 résidences avec 230 appartements et un hôtel-restaurant 3 étoiles. Formation et management de l'équipe de réception, gestion des planning, gestion des conflits, affectation des appartements, rapports hebdomadaires avec le siège
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SODEREV
- Responsable d'hébergement
1992 - 1993
Complexe hôtelier comprenant 3 résidences avec 230 appartements et un hôtel restaurant 3***.
Formation de toute l'équipe de réception, planning de travail, affectation des appartements, gestion des conflits, rapports hebdomadaire avec le siège
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Hotels le Biarrtiz, Villa Clara et Hôtel Bellevue
- Chef de réception
1991 - 1992
Formation et management de l'équipe de réception des 3 hôtels, gestion des groupes et séminaires, gestion des débiteurs, contrôle des caisses journalières, gestion des planning
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Hôtel de Biarritz
- Responsable d'hébergement
1991 - 1992
Formation et management de l'équipe de réception des 3 hôtels(Hôtel Le Biarritz, Hôtel Bellevue et la Villa Clara) ***, gestion des groupes et séminaires, contrôle des caisses, gestion des planning,
Chef de réception : licenciement raisons économiques.
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Hôtyel Royal Brion
- Adjointe de réception
1989 - 1991
Toute la partie accueil , gestion des séminaire et des débiteurs, gestion des achats, versements en banque
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Hôtel Royal Brion
- Chef de réception
1989 - 1991
3 étoiles - Pessac (33)
Adjointe de direction : rupture conventionnelle.
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Hôtel Burdigala****
- Réceptionniste
1988 - 1989
Ouverture de l'hôtel.
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Hôtel Burdigala
- Réceptionniste
1988 - 1989
Accueil téléphonique et physique, gestion des réservations, accueil de groupes et séminaires, facturation
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Hôtel Best Western
- Récéptionniste
1984 - 1987
* 3 étoiles - Paris 17ème.
Réceptionniste.
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Hôtel Best Western
- Réceptionniste
1981 - 1984
