Menu

Pascale JUMEL

AMIENS

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité
Réactivité
Autonomie professionnelle
Organisation
Sens de l'initiative
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Telecom Orange - Conseillère clientèle France

    2013 - 2014 Accueillir le client, savoir présenter la phrase d'accueil et représenter l'entreprise, être à l'écoute pour mieux informer le client et répondre à ses besoins, savoir gérer un problème technique, encaisser des factures, procéder à une réclamation, atteindre les objectifs, vendre les produits, respecter les procédures
  • Okaidi - Conseillère de vente prêt

    Roubaix 2008 - 2011 Conseillère de vente prêt-à-porter enfants - OKAÏDI être à l'écoute, satisfaire le client, connaître les produits (matière, couleurs, coupe, comment l'entretenir etc...) pour mieux le vendre, atteindre les objectifs, mettre en place des challenges, gérer les stocks, passer des commandes, encaisser, ouverture et fermeture du magasin, procéder à un inventaire, gérer des stagiaires, valoriser la marque de du magasin
  • Bar Tabac Presse Loto PMU Le Gallia - Serveuse

    2001 - 2006 Accueillir physique, connaître les produits, savoir le conseiller, reconnaître les besoins du client, gérer les stocks de tabacs, boissons, presse, encaisser
  • Antenne téléphonique de la poste - Téléopératrice

    2000 - 2001 Contacter les clients de la poste, proposer les nouveaux produits, présenter les taux intéressant,
    décrocher un rendez-vous avec leur conseiller financier, savoir modifier les données du fichiers
  • CSC Guynemer Centre Socio-Culturel - Hôtesse d'acceuil - secrétaire

    1988 - 1989 Accueillir les clients, renseigner, orienter, conseiller, accueil téléphonique, effectuer des tâches administratives, enregistrer des nouvelles adhésions, encaisser les cotisations

Formations

  • GRETA Grand Amiénois

    Amiens 2016 - maintenant Titre pro BAC

    Remise à niveau sur l'essentiel, français, bureautique, base en mathématique, savoir utiliser excel, world, powerpoint, publisher. Cette formation est enrichissante dans tous les domaines.

    Période de stages chez "Euro formation" auto-école

  • Espace Formation Consulting

    Amiens 2007 - 2008 Titre Pro BAC Vendeur Spécialisé en magasin

    Formation enrichissante
    Stage chez Leclerc vêtement - 3 semaines
    Stage au Stock Américain - 3 semaines
  • Lycée Romain Rolland

    Amiens 1986 - 1988 Niveau BEP secrétariat

Réseau