Humanités artistiques
- Institut Sainte Anne Gosselies
-Formation Artistiques
- Athénée Royal Ernest Solvay
Comptabilité cours du soir
- Centre PME
Gestion
- Centre Héraclès Charleroi
Initiation à la créativité
- Promotion sociale
Formation en technique d'accueil et organisation de bureau (accueil du visiteur, règles de courtoisie, tenue d’entretien, gestion mails et appels téléphoniques, gestion d'agendas , de plannings et de réunions, procédures relatives à l'envoi et à la réception de courrier, archivages des données...)
- Formation Home Staging avec Sabine De Moerloose
(Home Staging Deco partenaire" Clé sur porte" RTL Tvi , "une brique dans le ventre" RTBF)
De nature motivée et dynamique, j'apprécie les contacts humains.
Mon parcours professionnel s'est étoffé, pendant plusieurs années, dans le domaine de la vente au centre –ville de Charleroi (notamment au sein de la Galeria Inno) et j'en garde un excellent souvenir tant au niveau de la clientèle que de mes collaborateurs.
Promue conseillère responsable ma fonction consistait à:
- Accueillir, identifier les besoins, conseiller et fidéliser la clientèle
- Dynamiser une équipe et gérer les horaires
- Gérer les stocks et le suivi des commandes
- Assurer le feedback de façon verticale et latérale (Direction et collaborateurs)
Aujourd'hui, j'exerce dans le domaine social où les tâches consistent à cerner la demande et/ou le besoin des personnes, les orienter et les guider au mieux.
Pour pouvoir le faire au mieux , j'ai suivi des formations portant sur la psychologie, la législation sociale, la déontologie..
Mes motivations sont et ont toujours été de faire partie d’une société dynamique,retrouver un esprit d'équipe, créer des contacts, atteindre les objectifs fixés, représenter au mieux mon futur employeur.
Je suis ouverte également à des postes de déléguée commerciale ou tout ce qui a trait à l'accueil de la clientèle.
Suivre des formations ne me pose aucun souci, je n'ai aucune charge familiale et possède un véhicule. De plus, cela crée toujours une émulation supplémentaire, permet de fixer de nouveaux objectifs et de dynamiser l'image de la société représentée.
Mes centres d'intérêts sont:
Les expositions, le cinéma indépendant la créativité et la nature.
Les causes qui me touchent sont :
-"Ensemble avec les personnes extraordinaires" association ayant pour but la sensibilisation au fait d'être différent et de mettre en relation des personnes ordinaires (valides) avec des personnes extraordinaires (personnes subissant un handicap)
-"Think Pink"= sensibilisation , information et récolte de fonds contre le cancer du sein
Mes compétences :
Accueil
Cinéma
Commercial
Conseil
dynamique
Ecoute
Formation
Mode
Motivée
Textile
Vente
Pas de formation renseignée