Double compétence : en commercial et en secrétariat.
Durant la principale partie de mon expérience professionnelle chez Orda-S ( société de services en informatique spécialisée en logiciels de gestion (ERP), j’ai pour l’essentiel évolué dans le domaine du secrétariat durant une quinzaine d’années. Suite à la mise en place d’une cellule Commerciale/Marketing, j’ai assuré la fonction d’assistante commerciale et marketing et ce, durant une dizaine d’années.
En 2014, Computerland ( Consultance, software, services IT) reprend Orda-S : tout en poursuivant cette dernière fonction, j’ai participé à la fusion de 2 CRM ( module de Microsoft Dynamics NAV vers Microsoft Dynamics CRM ).
Les compétences acquises en secrétariat sont l’accueil, la gestion des appels entrants et dispatching, l’application des méthodes et outils de secrétariat ( capacité rédactionnelle, classement,.. ) le classement, la rédaction des courriers divers, la gestion d’un stock, les rappels de paiement, …
Depuis plusieurs années, ma participation aux projets de développement commercial m’a permis d’acquérir des compétences sociales, le sens organisationnel, l’esprit d’initiative, l’accueil, la passion de la prospection, la gestion de la relation avec les clients, le goût des relations commerciales avec des interlocuteurs de tous niveaux.
• Mise en page présentations de société et supports documentation
• Recherche aisée d’informations sur Internet
• Alimentation de la page Entreprise Linkedin
• Suivi administratif et commercial, rôle d’interface entre les prospects et l’équipe commerciale
• Représentation de la société : actions publicitaires, organisation d’événements, élaboration de campagnes marketing, exploitation de différents canaux publicitaires sur différents sites internet…
• Génération d’une base de données prospects et enrichissement continu
• Veille concurrentielle
Ma dernière expérience chez Newelec SA ( Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique ) était orientée assistance en secrétariat et comptabilité : encodage divers, diverses tâches administratives, gestion des appels téléphoniques, classement …
Cette polyvalence a développé mon sens commercial ainsi que mes capacités à travailler en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe, à prendre des initiatives, à être prospective qui sont entre autres des qualités importantes pour un soutien administratif.
Mon nouveau challenge est de rejoindre une équipe dynamique et travailler dans un environnement collaboratif qui me permettra de m’épanouir dans une nouvelle fonction.
Mes compétences :
Assistance fusion 2 CRM
Veille concurrentielle
Conception campagne marketing
Organisation d'évènements
Développement commercial
Création publicités, présentations, flyers
Administration de bases de données
Module CRM Microsoft Dynamics NAV
Encodage factures
Prospection commerciale
Microsoft Dynamics CRM
Encodage bons de prestations
Gestion des stocks
Application des méthodes et outils de secrétariat
Rappel des paiements
Orthographe
Accueil physique et téléphonique
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel
