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Pascale RIQUIER

LE MANS CEDEX 9

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • MMA - Responsable module opérations clients IARD Réseau courtage

    LE MANS CEDEX 9 2001 - maintenant Organisation d'un service de souscription gestion incendie,RC,bris de machine, risques spéciaux et division internationale.
    Amélioration et optimisation de la qualité de la prestation client dans une optique d'industrialisation des process
    Mise en place des procédures internes et des indicateurs de productivité
    Fixation des objectifs avec la direction
    Management d'une équipe de 35 personnes
    Instaurer la polyvalence des rédacteurs, inculquer la culture client,l'esprit d'équipe et d'appartenance à une socièté.
    Création d'un plan de formation.
    Recrutement, suivi et d'entretien individuel annuel des collaborateurs
    Participation à différents chantiers transverses (informatique, technique, marketing)

  • MMA - Responsable RC Affaires nationales et internationales

    LE MANS CEDEX 9 1997 - maintenant Développement du portefeuille en RC réseau agents et courtage
    Encadrement d'une équipe de 7 gestionnaires
    Souscripteur sur le portefeuille international en appui de la division Grandes Entreprises
    Mise en place de la TOUS SAUF RC
    Participation à la rédaction de la Convention USA avec les Réassureurs
    Participation au projet an 2000
    Représentante MMA à la commission ASSURPOL
    Participation aux chantiers transverses pour la ré-organisation des MMA à l'arrivée de J Lenormand

  • Sprinks Assurance - Responsable RC Marché des professionnels et entreprises

    1993 - 1996 Management d'une équipe de 5 personnes et développement du portefeuille associé résaeu courtiers uniquement

  • Zurich International - Souscripteur RC affaires nationales et internationales

    1991 - 1993 Développement technico commercial d'un portefeuille courtage
    Mise en place des programmes internationaux avec les Risks managers

  • Abeille assurances - Adjoint au responsable de service souscription RC

    1981 - 1991 Développement du portefeuille RC réseau agents et courtage province
    Management d'une équipe de 7 personnes
    Suivi et assistance technique de l'équipe
    Participation à l'élaboration d'un clausier et d'un guide de tarification RC
    Formation des inspecteurs RC Entreprises

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :