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Pascale ROLDAN

ROUEN

En résumé

Le travail d’un directeur d’ établissement social sanitaire ou médicosocial ne ressemble à aucun autre : il s’adresse à la personne, à sa santé et à son bien être en s’engageant à donner des services aux personnes qui en ont besoin. Mais son action consiste également en l’animation complète d’un centre de profit dans les domaines de la conduite des hommes, dans celui de la mise en œuvre du projet d’établissement et la coordination des relations extérieures avec les familles et les autorités de tutelle.
Jouissant d’une forte expérience de plus de quinze ans dans le secteur du management et des ressources humaines, j’ai acquis une approche rigoureuse du métier de manager, faisant preuve d’organisation et en exerçant ces responsabilités dans un environnement très concurrentiel.
En mettant mon expérience et mes compétences notamment au service de la santé je cherche, avant toute chose, à œuvrer dans le respect de mes valeurs où l’humain reste au centre de nos actions. Forte de mes expériences professionnelles, j’ai pu comprendre les cheminements économiques, commerciaux et concurrentiels du métier : Savoir mettre en œuvre les stratégies de différenciation et d’innovation tout en ciblant les actions commerciales en adéquation avec la problématique terrain.
Ainsi, que l’on parle de projet de vie, de services adaptés, de programmes d’évaluation de la satisfaction, d’amélioration continue de la qualité, d’agrément ou encore de gestion des risques, je suis en mesure d’évaluer, non seulement l’importance, mais également cet attachement à maintenir la qualité et un excellent niveau de service à la clientèle dans le respect des ressources allouées et des objectifs fixés
Ma formation et mon parcours professionnel dans des fonctions et secteurs différents m’ont permis d’être en adéquation avec les exigences de la fonction mais également de développer des compétences immédiatement transférables


Mes compétences :
Droit
Droit social
Formation
GPEC
Juridique
Management
Management de transition
Ressources humaines
Gestion des compétences
Gestion de projet
Paye/Prsi
CDD Management
Sage Accounting Software
Métallurgie Management
IBM AS400 Hardware
CVS

Entreprises

  • Secteur édition - Responsable Ressources Humaines

    maintenant
  • EHPAD et SSIAD - Directrice EHPAD 100 lits SSIAD 50 places

    2014 - 2015 Accueil de 90 personnes HP : 84 lits dont 12 lits Alzheimer, HT : 6 lits CA de 3 M€ Habilité aide sociale à 100%
    - Gérer au quotidien et promouvoir de façon pérenne le fonctionnement et la qualité de l’Ehpad.
    - Gérer les RH et IRP par une forte cohésion de l’équipe multidisciplinaire et un bon climat social
    - Gérer les aspects financiers, techniques et administratifs de l'établissement, factures et suivi des encaissements, élaboration et négociation du budget avec les institutions, suivi budgétaire, élaboration des rapports d’activités.
    - Mettre en œuvre le projet d'établissement, définir et élaborer la stratégie, établir le rapport d’évaluation interne
    - Assurer la promotion et le développement de l'établissement par une bonne communication interne, externe, les visites d'établissement, l’optimisation du taux d'occupation, des soins, du GMP et de la qualité,
    - Promouvoir les relations avec les résidents, les familles, les organismes et autorités de tutelle (ARS, CG, CLIC, CCAS, mairie, comité de pilotages), les autres EHPAD de l’agglomération.
  • HABITAT ET SOINS - Directrice EHPAD SSIAD

    2014 - 2015 Directrice EHPAD et SSIAD Le Havre (EHPAD 90 lits SSIAD de 22 places) CDD
    Accueil de 90 personnes HP : 84 lits dont 12 lits Alzheimer, HT : 6 lits CA de 3 M EUR Habilité aide sociale à 100%
    - Gérer au quotidien et promouvoir de façon pérenne le fonctionnement et la qualité de l'Ehpad.
    - Gérer les RH et IRP par une forte cohésion de l'équipe multidisciplinaire et un bon climat social
    - Gérer les aspects financiers, techniques et administratifs de l'établissement, factures et suivi des encaissements,
    élaboration et négociation du budget avec les institutions, suivi budgétaire, élaboration des rapports d'activités.
    - Mettre en œuvre le projet d'établissement, définir et élaborer la stratégie, établir le rapport d'évaluation interne
    - Assurer la promotion et le développement de l'établissement par une bonne communication interne, externe, les
    visites d'établissement, l'optimisation du taux d'occupation, des soins, du GMP et de la qualité,
    - Promouvoir les relations avec les résidents, les familles, les organismes et autorités de tutelle (ARS, CG, CLIC,
    CCAS, mairie, comité de pilotages), les autres EHPAD de l'agglomération.
  • EHPAD ROUEN - Directrice adjointe

    2014 - 2014 Directrice adjointe en EHPAD Rouen (70 lits) CDD : Gestion des risques, des
    Ressources Humaines, Optimisation du projet d'établissement, planning, sécurité, CVS, projet vie individualisé
  • ARC EN CIEL - Responsable Administrative Financière et RH

    2012 - 2013 Responsable Administrative Financière et RH (CDD Management de transition)
    Ambulances ARC EN CIEL (93) : Gestion financière administrative et RH de la structure, développer des
    partenariats, fixer les prévisions de CA, assurer la rentabilité et la pérennisation des opérations de l'entreprise, gestion
    des plannings salariés en liaison avec les responsables d'équipe (91 salariés).
  • société NPL - Responsable Ressources Humaines Sécurité et Prévention

    2012 - 2012 Usine Automobile Métallurgie, 200 sal, manag 3 pers Membre du CODIR (management de transition)

    Sécurité et prévention : plan d'évacuation, Sécurité Incendie - Guide et Serre file, port des EPI, analyse AT et mise
    en place d'outils et de procédure pour lutter contre les AT, formation et management sur les risques accidents
    Relations Collectives : dialogue social difficile, élection CHSCT, conclusions accords (NAO, pénibilité, RPS, flexibilité)
    Pour anticiper les pertes d'emplois liées aux difficultés économiques du secteur automobile : mise à
    disposition des salariés aux entreprises environnantes, chômage technique, Formation, renégociations des HS, FNE,
    Relations individuelles : gestion courante des RH, réorganisation des services dont les RH, délocalisation de la paye
    Amélioration du dialogue social, de la prévention et la sécurité au travail par une présence terrain accrue,
    réorganisation structurelle, mise en place de moyens et outils pour faire baisser le taux AT
  • NPL EQUIPEMENTIER AUTOMOBILE - Responsable Ressources Humaines

    2012 - 2014 Relations Collectives : dialogue social difficile, élection CHSCT, conclusions accords (NAO, pénibilité, RPS, flexibilité)
    Pour anticiper les pertes d’emplois liées aux difficultés économiques du secteur automobile : mise à disposition des salariés aux entreprises environnantes, chômage technique, Formation, renégociations des HS, FNE ,
    Relations individuelles : gestion courante des RH, réorganisation des services dont les RH, délocalisation de la paye

    Amélioration du dialogue social, présence terrain accrue, réorganisation structurelle
  • Equipementier Automobile Charleville Mézières - Responsable Ressources Humaines

    2012 - maintenant
  • groupe WEKA CDD Paris - Responsable RH

    2011 - 2011 Responsable RH groupe WEKA CDD Paris (5 sociétés 250 sal) Édition manag de 2 pers
    Relations collectives : négociation d'accords, fusion administrative, présidence des réunions IRP, élections
    Relations individuelles : entretiens individuels, formation, gestion courante RH, supervision de la paye et du personnel
    Services Généraux : gestion des baux, parc automobiles, réparations, travaux, parc imprimantes, stocks fournitures

    Réorganisation des RH fusion administrative et projet de politique salariale management de transition
  • WEKA - Responsable Ressources Humaines

    2011 - 2011 Relations collectives : négociation des accords (intéressement, pénibilité, emploi seniors, chsct), présidence des réunions DP CHSCT CE, projet NAO, élection CHSCT, projet de fusion administrative et de la négociation d’une politique salariale,
    Relations individuelles : campagne des entretiens de progrès, gestion de la formation (plan, pilotage, actions, suivi, budget ), poursuite de la GPEC, gestion disciplinaire du personnel, licenciements, inaptitudes, contentieux, réactualisation des contrats de travail avenants, suivi des budgets et indicateurs RH, supervision de la paye et de la gestion du personnel
    Projet de réorganisation structurelle du service RH Projet de fusion administrative des sociétés
  • groupe VOGICA - Responsable RH

    2010 - 2010 Responsable RH groupe VOGICA et MANUEST (Vosges) Usine Ameublement PSE
    165 pers licenciement de + de 1000 personnes 1 Usine 35 Magasins Management de transition
    Membre du CODIR gpe 1200 pers dont 385 pers sur le site industriel, manag. de 7 personnes : contexte social tendu
    Relations collectives Vogica : négociation d'un PSE fortement syndicalisé de 165 pers sur le site industriel (de la
    rédaction des livres au suivi post PSE), Licenciements éco 1100 personnes (Liquidation groupe Vogica)

    Relations individuelles : supervision paye (formation d'un collaborateur), gestion RH (disciplinaires, licenciements,
    inaptitudes, contentieux, formation (plan, pilotage et Actions), contrats de travail, budgets, indicateurs
    Amélioration du climat social, négociation PSE 165 pers, LIQUIDATION JUDICIAIRE licenciements de 1000 pers
  • Industrie ameublement vosges - Responsable Ressources Humaines

    2010 - 2010 2010 Manager de transition RRH : réorganisation PSE Société MANUEST Vogica (88) Usine Ameublement
    Membre du comité de direction Effectif : 220 personnes Management de 4 personnes : contexte social très tendu
    Relations collectives : - application de l’accord de méthode donnant des moyens matériels supplémentaires aux IRP pour mener à bien leurs missions dans le cadre de leur(s) mandat(s) ; co-animation des réunions de négociation. notification des départs volontaires et contraints, suivi des mesures du PSE (allocation formation, indemnité de nouvel emploi), licenciements, STC, commission de suivie, contrôle et suivi budget, reclassements),
    - Gestion des IRP sur un site fortement syndicalisé : Animation des réunions de CE, DP CHSCT et NAO, Emploi des seniors ( environ 50 réunions en 8 mois), formation, entretiens individuels, objectifs
    Relations individuelles : gestion administrative et disciplinaire du personnel, licenciements, inaptitudes, contentieux, gestion de la formation ( plan, pilotage et Actions), révision des contrats de travail et avenants, prévoyance, retraite, assistance et conseil aux opérationnels, suivi des budgets et indicateurs RH,
    Forte amélioration du climat social, Gestion d’un PSE(cession réorganisation)
  • société ABC DEZOBRY - Responsable RH

    2009 - 2010 Responsable RH société ABC DEZOBRY (Seine st Denis) plusieurs sociétés dans le sanitaire
    effectif de 102 salariés/ management de 3 personnes Manager de transition
    Mise en place d'une politique RH commune : contrats, avenants, disciplinaire, licenciement, absence, accident,
    inaptitude, contentieux, Audit contrôle de la paye, formation, management et gestion des IRP

    Harmonisation et mise en place d'une politique RH dans une application multi conventionnelles
  • ABC DEZOBRY SAINT DENIS (93) - Responsable Ressources Humaines

    2009 - 2010 Manager de transition : RRH ABC DEZOBRY (93) ambulances, informatique, Internet, commerce de gros) effectif de 102 salariés/ management de 3 personnes ( 4 établissements)
    Mise en place d’une politique RH commune : Elaboration et validation des contrats, avenants, procédures disciplinaires licenciements, absences, arrêts accidents du travail, inaptitudes, suivi des contentieux, fiches de fonction
    Audit des salaires et contrôle de la paie, gestion de la formation, recrutements, prévoyance, management, Gestion des réunions et négociations avec les IRP, ( accords GPEC, NAO) suivi des indicateurs RH, construction des bilans sociaux
    Harmonisation et gestion de la politique commune RH dans une application multi-conventionnelle
  • Humaines SICLI CDD - Responsable Ressources

    2007 - 2008 Responsable Ressources Humaines SICLI CDD - groupe UTC FS multi sites (22
    établissements + 2000 salariés) Métallurgie Management de transition dont 3 mois en intérim par ADECCO
    Relations collectives : PSE de 119 pers ( rédaction des livres au suivi post PSE), gestion des chantiers sociaux
    Relations individuelles : Conseils à la direction et aux opérationnels, proposition des actions correctives adaptées,
    Réalisation : baisse des contentieux de 60% par la gestion des Risques, mise en place d'outils et moyens,
    management en RH des cadres, mise en place de ratios, réactualisation des procédures, forte implication des cadres
    Amélioration du dialogue social, négociation d'un PSE (119 postes, 11 licenciements) création d'une GPEC
  • SICLI groupe américain UTC FS - Responsable Ressources Humaines

    2007 - 2008 groupe UTC FS multi sites
    ( 22 établissements + 2000 salariés ) Métallurgie dont trois mois en intérim par ADECCO
    Relations collectives : Mise en place et négociation d’un PSE ( rédaction des livres 3 et 4, négociations avec les IRP, accords de méthode, critères, cabinet d’outplacement, volontariat, reclassements, commission de suivi, licenciements) préparer, organiser les réunions CE DP CHSCT, participer aux négociations relatives aux différents chantiers sociaux menés avec les IRP, organiser et veiller à l’application des engagements (accords GPEC, maladie, prévoyance, formation, NAO), Relations individuelles : Conseiller en droit social la direction générale et les Directions opérationnelles, gestion des procédures disciplinaires, licenciements, prud’hommes, validation des contrats de travail et avenants, vérifier analyser les indicateurs quantitatifs et qualitatifs ( absentéisme, maladie, objectifs, contentieux, disciplinaires) permettant de suivre l’évolution du climat social et proposer les éventuelles actions correctives adaptées, faire le reporting à la direction, Réalisation : * baisse des provisions contentieuses de 60% par une gestion efficiente en amont et en aval des Risques et la mise en place d’outils et moyens ( transaction, management en RH des cadres, mise en place de ratios pour le suivi des risques, renforcement et réactualisation des procédures forte implication des cadres manageant ; * amélioration du dialogue social négociation d’un PSE ( 119 postes concernés, 11 licenciements )
  • groupe RAPIDFLORE - RRH

    2006 - 2007 RRH groupe RAPIDFLORE Rouen CDD management transition (4 sociétés Effectif : 150 sal)
    franchise Réalisation : création des RH, anticipation d'un risque D'UES et ses conséquences financières et
    sociales, baisse des risques contentieux (sécurisation des procédures), amélioration du dialogue social
    12/2002 - 06/2006 Responsable RH et Juridique SITAB (Société Ivoirienne des Tabacs / IMPERIAL TOBACCO)
    Abidjan (Côte d'Ivoire) (Eff 700 sal / Manag. de 6 pers)
    PSE de 410 pers dont 26 expatriés et réorganisation fonctionnelle due à une crise politique et économique
    Baisse des budgets de 50% par la rationalisation des services, procédures
  • GROUPE RAPIDFLORE CDD - RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES ET JURIDIQUE

    2006 - 2007 Mission Ressources humaines : création d'un service Resssources Humaines
    - le recrutement ( mise en place de procédures de recrutement, fiche de poste, teaming entretien et analyse CV, dossier personnel, contrat de travail type)
    - la formation (mise en place d'une politique de formation, élaboration et suivi du plan, négociation avec les instances du personnel)
    - les relations avec les IRP( négociation des nouvelles dispositions RH avec les DP, mise en place d'un projet UES)
    - gestion sociale : analyse et refonte des contrats de travail, établissement d'une grille de salaire et de d'une grille de coefficient, analyse des effectifs, planning des congés, mise en place de la politique RH

    Mission juridique : refonte du contrat de franchise, DIP, mise en place des nouveaux outils juridiques pour les marques TUTTIFLORE, CARFLORE,

    de façon globale : assurer un appui stratégique t social auprès des de la direction pour toute opération nécessitant avis, expertises et conseils en matière de droit social, fiscal, droit de la franchise et droit des sociétés
  • COLINA ( capitaux français) - RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES ET JURIDIQUE

    2004 - 2006 - Mission RH : Responsable de la politique groupe ressources humaines des sociétés en Afrique de l`0uest par le contrôle et la mise en place de la totalité des outils et moyens nécessaires à une gestion efficiente des ressources humaines abandon de l'externalisation des RH et gestion efficiente des contentieux sociaux.
    Mission juridique : Assurer l’optimisation du pôle juridique et contentieux par la mise en place de politiques et procédures (en amont et aval, canevas des documents, tableaux de bord, ratios, mise en place des outils ) baisse des budgets de 45% à 55% par l’abandon de l’externalisation des tâches
  • SOCIETE IVOIRIENNE DE TABACS GROUPE IMPERIAL TOBACCO - Conseiller juridique et social

    2002 - 2003 -Au sein de la SITAB,

    mission en droit social : audit des contrats et salaires expatrier, analyse des droits sociaux applicables et résolutions des conflits d'intérêts, gestion globale des ressources huamines expatriés, analyse et expertise en droit social sur les ressources humaines locales ( refonte contrat travail, procédures RH ect), gestion des budgets et tableaux de bord, mise en place de procédures RH.

    mission juridique : redéfinition et refonte de l’intégralité du portefeuille des contrats d’assurances groupe Afrique de l’Ouest et des contrats immobiliers, élaboration et gestion des tableaux de bord et cahiers des charges, optimisation qualitative et quantitative de la sécurité juridique afin de réduire les coûts, rédaction d’un projet de loi cadre et des décrets d’application pour l’estampillage des cigarettes dans certains pays d’Afrique de l’ouest afin de lutter contre la fraude fiscale
  • Conseils associes en afrique représentant FIDAL - Manager en droit social et droit des affaires

    1997 - 2002 - Missions RH :
    Gestion et développement tant du portefeuille Ressources Humaines de nos clients que du cabinet : conseils et assistance du client de la recherche de son personnel à la mise en place des outils RH( fiche emploi,fiche de poste, procédure de recrutement, gestions des compétences et des emplois, audit sociaux,contrôles des charges et coûts, procédure disciplinaire et de licenciement, réorganisation social, contrats de travail, mise en place de la politique RH, gestion des expatriations, gestion sociale des fermetures d’entités )
    Missions juridiques :
    Réalisation d’audits juridiques, constitution de sociétés, rédaction de contrats et d’actes en droit des affaires, négociations de privatisation ( CAFE CACAO, TELECOM) et d’appels d’offres, réorganisation juridique(restructuration, fusion, acquisition ) assistance aux Conseils et Assemblées, gestion contentieuse du patrimoine locatif.

    Nos clients : CFAO, CREDIT LYONNAIS, BNP, GROUPE AGA KHAN, BOUYGUES, BOLLORE, BRINKS, SOCIETE GENERALE, IMPERIAL TOBACCO, COMMISSION EUROPENNE, BANQUE AFRICAINE DE DEVELOPPEMENT (BAD), AMBASSADE DE FRANCE,ABB, BARRY CALBAULT,
  • FIDAL Abidjan Côte d'Ivoire - Manager RH et JURIDIQUE

    1997 - 2002 Manager RH et JURIDIQUE - Conseils Associés en Afrique
    Réalisation : Création intégrale d'un département de conseils en RH augmentation de 50% du CA

Formations

  • Université Paris VIII

    Saint Denis 2013 - 2014 MASTER 2 DROIT DE LA GESTION DES ETABLISSEMENTS SANITAIRES SOCIO MEDICO SOCIAUX
  • Université Paris

    Saint Denis 2013 - 2014 MASTER 2 Gestion des Etablissements

    Mémoire : La maltraitance en EHPAD : Résidents et personnel soignant
  • Université Valenciennes DAEI

    Valenciennes 1996 - 1996 DESS DROIT DES AFFAIRES EUROPEENNES ET INTERNATIONALES
  • IAE

    Valenciennes 1995 - 1996 DESS DROIT DES AFFAIRES EUROPEENNES ET INTERNATIONALES