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SAN MARINA
- RESPONSABLE POLE DIGITAL & E-COMMERCE
2019 - maintenant
-> Management et animation d'équipes de 3 personnes
# Élaboration et déploiement de la stratégie marketing digitale et e-commerce
# Mise en place d'une veille stratégique et technologique
# Conception et lancement des nouveaux services
# Suivi des opérations de marketing digital
# Développement du Chiffres d'affaires du E-Store (>4 millions)
# Analyse des indicateurs de performance et du ROI
# Pilotage des leviers d'acquisition trafic
# Réalisation et suivi des budgets
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TEXTO CHAUSSURES (Groupe ERAM)
- Responsable E-Commerce & Marketing Digital (Omnicanal)
2013 - 2018
→ Membre du CODIR
→ Création et Management d’une équipe de 4 personnes
# Elaboration de la stratégie marketing digital, omni canal et e-commerce
# Lancement du site e-commerce (CA N : 2m€ / +120% vs objectifs)
# Déploiements de l’Omnicanal et digitalisation des points de ventes (200 pdv / CA 70m€) : Click & Collect, E-Réservation, Paiement et stocks déportés, Outils Drive to store, Bornes Interactives, etc …
# Analyse, reporting et optimisation des indicateurs de performances on-line et offline (omni canal)
# Suivi et optimisation des leviers d’acquisition de trafic : SEO, SEM, display, affiliation, Facebook ads, Instagram, Emailing, influencer, presse
# Optimisation de l’évolution du site marchand : A/B Testing, Plan de taggage, e-merchandising
# Conduite du changement et accompagnement à la montée en compétences des équipes opérationnelles sur les outils digitaux
# Mise en place d’un service client omnicanal enseigne
# Coordination Plans media et commerciaux : Offline et Online
# Optimisation des process logistique, informatique et marketing
# Gestion des appels d’offre et suivi prestataires internes et externes
# Gestion shooting photo : site marchand et campagne media
# Création et pilotage du budget digital : 1,5m€
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TEXTO CHAUSSURES (Groupe ERAM)
- Business Analyst Marketing
2013 - 2013
# Participation à l’élaboration de la stratégie marketing et achat
# Création et pilotage du budget collection : 15m€
# Analyse, reporting et optimisation des performances (CA, Marge, Stock ...)
# Mise en place et analyse des opérations promotionnelles (soldes, crm, ventes privées)
# Création de Brand review, repositionne ment marque et ajustement collection
# Réalisation des cycles de vie produits et pricing collection
# Cadrage de l’offre produit avec acheteurs (5pers) en fonction des input budgétaires
# Réalisation des bilans de collection
# Gestion des stocks : politique de réassort produits, plan d’écoulement
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EDEN 1969
- Responsable Marketing & E-Commerce
2009 - 2012
→ Management d’une équipe de 6 personnes (dont 3 Responsables de magasins)
# Elaboration de la stratégie marketing et e-commerce
# Refonte du site e-commerce (CA N : 400k€ / +80% vs N-1)
# Analyse, reporting et optimisation des indicateurs commerciaux
# Suivi et optimisation des leviers d’acquisition de trafic : SEO, SEM, market place, display, affiliation, emailing, presse, co-branding, réseaux sociaux
#. Elaboration de campagnes media 360°
# Mise en place des actions de relations presse (dossiers de presse, parutions, évènementiel)
# Optimisation des process logistique, informatique et marketing
# Suivi prestataires internes et externes
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DELICIOUS DAY
- Responsable E-commerce
2008 - 2009
# Elaboration de la stratégie e-commerce
# Analyse, reporting et optimisation des indicateurs de performances on-line
# Suivi et optimisation des leviers d’acquisition de trafic : SEO, SEM, display, affiliation, Emailing, presse, co-branding, market place
# Suivi prestataires internes et externes
# Gestion du budget e-commerce
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JEAN PAUL GAULTIER
- Chef de produit Multimédia et CRM
2006 - 2008
# Participation à l’élaboration de la stratégie multimédia et crm
# Développement et suivi des projets multimédias et crm
# Coordination de la stratégie multimédia en Europe (Offline et Online)
# Formation et management du service consommateur (prestataire externe)
# Pilotage du développement des sites vitrines
# Réalisation du site Intranet Groupe (800 salariés)
# Suivi prestataires internes et externes
