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Patrice STEIBEL

Paris

En résumé

J'ai rejoint Publicis technology la société de esolutions du groupe Publicis en 1999 en tant que développeur d'applications Web (développements PHP ,Java ,XSL). J'ai de l' expérience sur divers langages ,bases de données et technologies (PHP,Java-J2EE,Oracle,DB2,Websphere,XML,XSL) .

Je me suis orienté rapidement vers la suivi et la direction de projet : analyse fonctionnelle à partir du cahier des charges, conception, rédaction de spécifications techniques, gestion d'équipes de développement offshore, contrôles de réalisation.

je suis actuellement DELIVERY MANAGER responsable du maintien de la qualité de service et des engagements contractuels pour plusieurs clients, je mets en place des indicateurs et des process de reporting. J'assure le respect des délais de livraison des projets et des livrables associés.J'anime les comité de pilotage la relation client, le suivi financier et les relations avec les hébergeurs.


Mes compétences :
Informatique
PHP
Gestion de projet
Gestion de projet web
Direction de projet
Gestion de la relation client
Aide définition cahier des charges
Suivi projet offshore

Entreprises

  • DIGITAS France - TECHNICAL ACCOUNT - MANAGER DELIVERY MANAGER

    Paris 2015 - maintenant Relation client, animation des comités de pilotage, suivi financier et SLA, Relation hébergeur et mise au point des process de mise en ligne

    Maintien de la qualité de service et des engagements contractuels mise en place d’ indicateurs, reporting, réunions techniques...
    Développement de la relation avec les clients et les équipes techniques (interne/externe).
    Maintien des délais de livraison des projets et les livrables associés.
    Suivi de la facturation et des assets.
    Adapter / traduire et si nécessaire ajuster les contrats au catalogue de services.
    Assurer la communication transverse et sensibiliser les "end users".

  • Publicis Technology - TECHNICAL ACCOUNT MANAGER - DELIVERY MANAGER

    2013 - 2014 Maintien de la qualité de service et des engagements contractuels mise en place d’ indicateurs, reporting, réunions techniques...
    Développement de la relation avec les clients et les équipes techniques (interne/externe).
    Maintien des délais de livraison des projets et les livrables associés.
    Suivi de la facturation et des assets.
    Adapter / traduire et si nécessaire ajuster les contrats au catalogue de services.
    Assurer la communication transverse et sensibiliser les "end users".

    Clients : FFF - AGEFA -ADLP

  • Publicis technology - Responsable de projet

    2012 - 2013 Responsable fonctionnel d'un projet de centralisation d'une base de données internationale d’œuvres audio-visuelles et sonores.
    Afin de permettre l’identification de la contribution des artistes dans une œuvre donnée, et le rapprochement des informations aux données issues des diffuseurs, en vue de faciliter le paiement des droits par les sociétés représentatives.

    Interface principale avec Le client, et donc avec le responsable de contrat du client
    Conseiller les chefs de projets
    Valider toutes les phases du projet

  • Publicis Technology - Chef de projet

    1999 - 2012 OREXAD
    Poste : Responsable technique des applications pour ce client 1er réseau de distribution français et européen de Fournitures Industrielles.
    Technologie : PHP, PL/SQL, ORACLE
    Responsable de toutes les applications web et back office pour ce client.
    Portail de vente de pièces industrielles INDUSTRISSIMO et processus associés.
    AUTODISTRIBUTION –durée 2 ans (2005 -2007)
    Poste : : Chef de projet responsable des développements
    Technologie : XML, XSL, Procédures PL/SQL
    Chef de projet développement d'un outil de CRM pour les commerciaux du réseau AD
    Développement de systèmes de centralisation de factures
    Technologie : PHP, PL/SQL, ORACLE
    Intégration de distributeurs dans l’architecture informatique AD
    APRIA RSA - durée : 1 an (2004)
    Poste : Chef de projet responsable des développements –
    Technologie : Java /J2EE
    Chef de projet développement du Fichier Central de la Fédération Française des Sociétés d’Assurances outil de CRM (Contact Assurance)
    LE GRAND LIVRE DU MOIS durée : 1 an (2003)
    Poste : Développeur
    Technologie : AGL PowerBuilder
    Maintenance évolutive des applications de gestion interne du GLM
    GROUPE PUBLICIS durée : 2 ans (2002-2003)
    Poste : Développeur
    Technologie : Java / J2EE
    Développement de l'application de gestion commerciale du Groupe Publicis en environnement utilisateur extranet
    EDG COMMUNICATION - durée : 2 ans (2000-2001)
    Poste : Développeur
    Technologie : PHP /ORACLE
    Développement et maintenance du portail d’information d’EDG Communication.

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