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MISSION LOCALE DROME PROVENCALE
- CONSEILLERE EMPLOI FORMATION
Autre | Pierrelatte (26700)
2018 - maintenant
Accompagnement à un public Jeunes de 16 à 25 ans, relations aux entreprises et à un réseaux de partenaires, animation auprès de groupes, de réunions générales et spécifiques, participation à des groupes de travail sur projets
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MISSION LOCALE DROME PROVENCALE
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE - CHARGEE D'ACCUEIL (CDD)
Pierrelatte (26700)
2016 - 2017
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Pôle Emploi Pierrelatte - Nyons
- CONSEILLERE A L'EMPLOI dédiée Entreprise
2016 - 2016
- Accompagnement des demandeurs d’emploi pour un retour à l’emploi et dans un parcours multicanal
(démarches , projet et transition professionnelle, communication sur l'offre de services, le marché du travail, adéquation profil // marché, mise en relation)
- Conseil en recrutement auprès des entreprises
(prospection, préselection, intermédiation, appui à la gestion de l'emploi - de la formation, mise en place des aides et mesures...)
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MMA - St Paul Trois Châteaux
- COLLABORATRICE Agent d'assurances
2015 - 2015
* Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés
* Développer un portefeuille de clients / prospects
* Arrêter les termes du contrat d'assurance avec le client (montant cotisations, type garanties...)
* Rassembler les justificatifs et transmettre pour décision
* Vendre des produits/services d'assurances
* Réaliser des appels à cotisations, suivre les encaissements et remettre les justificatifs
* Gérer la boîte agence, s'informer quotidiennement sur l'actualité et la réglementation en
assurance, effectuer le secrétariat lié aux activités décrites précédemment.
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Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
- CONSEILLERE CLIENTELE PARTICULIERS
Montrouge
2014 - 2015
* Assurer le relationnel client
(accueil, écoute, orientation, parcours digital, solutions techniques)
* Commercialiser les offres et services bancaires du particulier
(prospection, diagnostic, rebond/accroche, conseil, SAV)
* Participer et animer l’activité commerciale des portefeuilles
(identité numérique, projets, actions commerciales)
* Respecter les procédures internes, qualitatives et confidentielles
* Assister collaborateurs
(suivi dossiers, plan de contacts, événements commerciaux…)
* Accomplir tâches d’organisation, administratives et de gestion
(agence, espaces commerciaux, communication)
* Gérer les valeurs
(chèques, gestion automates, dépôt espèces)
* Maîtriser les outils spécifiques bancaires, informatiques et de gestion
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CESU + Association
- AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE
2004 - 2013
Accompagnement de séniors, adultes et adolescents. Tous types de pathologies et handicaps.
Préparation diplôme de Oct. 2013 à Mars 2014.
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Serres Ponson - St Paul Trois Châteaux
- SECRETAIRE COMPTABLE
2001 - 2003
* Effectuer secrétariat classique
(accueil téléphonique & sur site, rédaction et saisie doc.- courriers divers...)
* Réaliser les opérations de gestion administratives et comptables
(enregistrement d'écritures, suivi de trésorerie, facturation, gestion administrative du personnel)
* Assurer le relationnel - la Communication avec clients et fournisseurs
* Gérer le suivi des approvisionnements et des stocks
* Réaliser des documents de synthèse comptables
* Concevoir des outils de suivi de l'activité du magasin
* Optimiser la gestion de l'activité du responsable
(gestion de planning, organisation de déplacements...)
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EDF - GDF - Cruas Meysse
- EMPLOYEE SERVICE ACHATS GESTION COMPTABILITE
1991 - 1991
* Préparer documents et pièces comptables suite interventions fournisseurs et personnels
(arrêts de tranche, réparations, entretien...)
* Contrôler et transmettre les pièces au service comptabilité
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Autajon - Montélimar
- SECRETAIRE - DIRECTION PRODUCTION
1991 - 2001
* Optimiser la gestion de l'activité
(gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions...).
* Organiser et coordonner les informations internes, externes et liées au fonctionnement du service
* Prendre en charge le suivi complet de dossiers spécifiques
* Instruire et suivre des dossiers professionnels (constitution, synthèse, mise à jour de fichier, ...)
* Concevoir des outils de suivi d'activité du service, des tableaux de bord et les mettre à jour
(dont gestion de production)
* Faire le suivi des objectifs du service et liés avec les autres services
(commercial, achats, financier)
* Animer groupe de travail sur des projets
* Effectuer secrétariat classique
(accueil téléphonique & sur site, rédaction et saisie doc.- courriers divers...)
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Base Intermarché - Pierrelatte
- EMPLOYEE SERVICE COMMERCIAL
1989 - 1990
* Prendre les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande
(suivi de commande, offres promotionnelles, informations, ...)
* Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes dans un objectif de qualité
(service, coût, délai, ...)
* Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise.
* Prospecter - relancer la clientèle et vendre des produits/services lors d'offres promotionnelles
* Régler et suivre les réclamations
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Les Halles Blachère - Bollène
- SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
1988 - 1989
* Spécificités :
a) Comptabilité :
- traiter les opérations courantes (achats et ventes)
- tenir la comptabilité clients / fournisseurs
- comptabiliser les opérations de trésorerie, etc.
b) Commercial :
- gérer des dossiers clients et participer à l’action commerciale
- préparer et collaborer aux décisions relatives aux choix des commerciaux
* Accueil et communication :
(clients, fournisseurs,collaborateurs, doc. interne, PLV...)
* Gestion de l’information :
(rédiger documents interne, courriers et mail)
* Organisation :
(planifier le déroulement des activités, prendre rendez-vous, suivre activité commerciale, veiller au respect des principales échéances de l’activité)
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Diverses entreprises
- COMMERCIALE
1985 - 1988
Vente de matériels et fournitures de produits d''Optique, Dentaire, d'Espaces publicitaires
(téléprospection, prise de Rdv, ventes en structure - à domicile - sur salons...)
