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Patricia HENRY

VAUCRESSON

En résumé

Mes compétences :
Pack Office (Microsoft Word, Excel, Powerpoint)
Organisation de voyages
Gestion d'agenda
Administration des ventes
Services généraux
Suivi commercial et administratif
Relation fournisseurs
SAP R/3, EDI, BW analysis, ERP
Relations clients
Outlook, Lotus Notes, Gmail

Entreprises

  • SETAF SAGET - Suresnes - Assistante Office Manager

    2013 - 2016 Services Généraux (mission : assurer le bon fonctionnement du bureau et optimiser les coûts)
    - organisation des voyages de l'équipe de Suresnes et certains collaborateurs basés en Chine (vols, hôtels , lettres d'invitation, ordres de mission, visas)
    - interface du gestionnaire de l'immeuble, réunions locataires et restaurant d'entreprise, contrats fournisseurs, interventions d'entretien/maintenance/mise en conformité, réagencements internes (achats de mobilier, travaux), archives et collectes des déchets électroniques, commandes de travaux d'imprimerie
    - contrats d'assurances : bureaux, parc informatique, voitures de société
    - téléphonie fixe & internet (VOIP) et flotte mobile (comparatifs opérateurs/forfaits/options, déploiement des terminaux et accessoires, retours/échanges,...)
    - contrôle et validation des factures, création de tableaux de suivi d'activité
    - assistance aux collaborateurs impatriés (recherche de logements, gestion des baux, démarches)
  • RENESAS ELECTONICS EUROPE GMBH - Vélizy (78) - General Affairs Specialist

    2010 - 2013 (Renesas Electronics Europe = fusion de Renesas Technology et NEC Electronics)

    Reporting à distance au General Affairs Manager Europe /Corporate Group (Allemagne) et localement au Branch Manager.
    Sélection et suivi des fournisseurs, contrats de maintenance, suivi de l'entretien des équipements et des locaux, contrôles réglementaires.
    Gestion flotte automobile (45 voitures en LLD, assurances, sinistres, entretien, actualisation de la Car Policy /harmonisation européenne, choix des modèles, négociation taux de remise constructeurs)
    Commandes d'achats généraux par centres de coût (sur SAP et Lotus Notes), vérification et validation des factures liées, suivi règlements/litiges avec la comptabilité
    Procédures Qualité (application/amélioration des process)
    Recherche de nouveaux locaux, résiliation de bail, déménagement
    Support aux collaborateurs européens et/ou japonais (logement, voiture,...)
  • RENESAS TECHNOLOGY EUROPE (FRANCE) LTD. - Vélizy - Purchasing & Office Services Coordinator

    2006 - 2010 Reporting au Directeur de la Succursale France et au P&OS Manager (UK)
    Organisation et coordination du déménagement de l'équipe vers de nouveaux locaux fin 2006, installation du nouveau bureau, interface propriétaire et responsable du site (places de parking, badges d'accès, avenants au bail...)
    Accueil/Réception : standard, courrier, fournitures et consommables, réservations de voyages, taxis, hôtels, salles de réunion, plateaux-repas,... (encadrement d'une assistante de 2007 à 2009)
    Gestion des flottes téléphonie et automobile, Interface des départements RH et Finance, contact mensuel avec le consultant extérieur, contrôle-scan-classement des factures et notes de frais, point d'entrée pour audits, support au Service IT.
  • RENESAS TECHNOLOGY EUROPE (France) LTD - Assistante de Direction & Assistante Commerciale

    2003 - 2006 (Renesas Technology = fusion Hitachi et Mitsubishi /Composants Electroniques).
    - Support au Mobile Security Business Unit Manager (déplacements, visiteurs, réunions de vente, revues budget...)
    - Gestion de portefeuilles clients clés/Segment Telecom avec coordination globale : Alcatel Network (CIT, SEL Germany, Alcatel Illkirch, Jabil Brest, Sanmina Cherbourg, SCI Spain) et Alcatel Mobile (Flextronics Laval, Chine, Mexique) + fabricants plateformes : TI, STMicro, Wavecom ...


  • HITACHI EUROPE - Electronic Components Groupe - Assistante de Direction & Assistante Commerciale

    1993 - 2003 *Support au Country Manager : agenda, déplacements, courrier, classement, accueil des visiteurs, organisation de réunions et d'événements divers, interface avec le Siège Européen, collecte d'informations pour reporting hebdomadaire et mensuel, présentations, études statistiques et communication de données (INSEE, SITELESC), contact avec la presse spécialisée et agence de publicité en liaison avec le Marketing Europe.

    * Assistanat commercial /Grands Comptes - Computer /Mobile Communications Business Groups : coordination worldwide (comptes Hewlett Packard, Philips, Alcatel...), consolidation des chiffres booking/billing France + offshore.
    Orders/forecasts sous SAP, planification usines (Japon), recadencements, allocations, stocks consignation, logistique expéditions/livraisons, factures/avoirs, lignes de crédit/règlements, envoi d'échantillons et documentations, suivi SAV, procédures contrôle des exportations (NOC), fin de vie de produit (EOL), modifications techniques (PCN), ...
  • HITACHI EUROPE GmbH- Information Systems & Peripherals - Assistante Commerciale

    1989 - 1993 Support au Directeur des Ventes / Bureau de liaison France et à ses responsables commerciaux.
    Coordination des opérations Import Japon-Europe pour les produits disques durs, disques optiques et magnéto-optiques, moniteurs couleur haute résolution, pour l'ensemble du marché français (distributeurs et grands comptes).
  • THOMSON GRAND PUBLIC /CONSUMER ELECTRONICS - Secrétaire Export Trilingue

    1981 - 1989 Produits Bruns (TV-Audio-Vidéo, marques Thomson/NordMende,Saba/Telefunken) et Produits Blancs (Electroménager, marques Brandt, Vedette, Thermor, Sauter).
    Gestion des dossiers clients et prospects sur différentes zones géographiques. Traitement des commandes de A à Z : enregistrement, expédition/livraison, facturation/règlement, SAV

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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