Patricia KROU MANSILLA

En résumé

Entreprises

• Entreprise Personnelle - Consultant - Formateur Indépendant

  2012 - maintenant Conseil en formation
  Animation de module de formation
  Coaching en développement des compétences individuelles

• 2IE Institut International de l'Eau et de l'Environnement - Responsable de mission en Côte d'Ivoire

  2012 - 2014 Gestion du centre de profit:
  - Planification, coordination et pilotage de projet
  - Gestion financière et commerciale
  - Détermination de budget et de moyens nécessaires
  - Elaboration de tableaux de bord et ratios
  - Trésorerie et administration courante
  - Animation d'équipe pluridisciplinaire
  - Représentation de structure
  - Coordination et encadrement de personnel

• Activité indépendante auto-entrepreneur - Formatrice en insertion

  Toulouse 2008 - 2012 Accompagnement personnalisé de public divers - Coaching

• AFPA Toulouse - Formatrice

  2007 - 2008 - Ingénierie pédagogique: Construction de scénario pédagogdique
  global pour formation en communication,techniques de recherche
  d'emploi, techniques de management
  - Animation de séance de formation
  - Ingénierie de formation

• AEFTI R&D - Muret - Formatrice en insertion

  2003 - 2005 Association de loi 1901 l'AEFTI de Muret participe à l'insertion professionnelle des demandeurs d'emploi en assurant le suivi de leur parcours et de leur projet.
  En tant que formatrice en insertion j'ai réalisé des bilans et suivis individuels et/ou collectifs (OE,OP,BCA,DCP,ASI. J'ai également préparé et animé des séances de formation:atelier à thèmes en techniques de recherche d'emploi, méthodologie de construction d'un projet individuel.

• Forage - Responsable de cabinet de formation

  1997 - 2002 Cabinet de formation et de conseil en entreprise, FORAGE prennait en charge toutes les étapes du processus de formation, depuis l’analyse des besoins, l’élaboration du plan de formation, la conception de séminaires adaptés aux besoins spécifiques, l’animation d’ateliers portant sur des thèmes variés et l’évaluation de l’action de formation, la mesure de l’adaptation de l’agent à son poste de travail.
  Par le conseil, l’étude ou le recrutement FORAGE permettait à l’entreprise de bénéficier de conseillers dans son adaptation au marché et sa conquête de nouveaux marchés grâce à un diagnostic de situation, à la recherche et la mise en place de systèmes d’organisations.
  J'assurais la coordination de l'ensemble des activités en tant que responsable du Cabinet. Je définissais et orientais les méthodes de travail. Je montais et proposais les offres de formations pour les entreprises.
  Formatrice j'assurais également une grande partie des animations de formation en rapport avec mes compétences en relations humaines. Mes domaines d'intervention sont: la communication, le management, la relation clientèle, la gestion des conflits, la conduite de réunion, le changement organisationnel.

• Indépendante - Formatrice en Relations Humaines - Management

  1993 - 1997 J’ai proposé mes services à différents centres de formation. Formatrice indépendante j'ai élaboré et animé des séances d’apprentissage pour un face à face pédagogique dans le cadre de formations en présentiel, lors de séances collectives ou individuelles. Ces formations portaient sur les thèmes suivants :
  - Management opérationnel des unités de production
  - Communication interpersonnelle
  - Rôle et comportement de l’agent de maitrise
  - Conduite de réunion
  - Rôle et comportement de la secrétaire de direction
  - Accueil physique
  - Accueil téléphonique
  - Le service au client qui réclame
  - Rédiger un rapport efficace et efficient

• CONFIPRAL - Abidjan - Gérante

  1989 - 1993 Création et gestion d’une structure semi-artisanale de production de confitures fabriquées à partir des fruits tropicaux

• Cele-Cegh - Abidjan - Responsable de formation

  1988 - 1989 Ingénierie de la formation

• Centre Ivoirien de Gestion des Entreprise - Abidjan - Formatrice

  1980 - 1988 - Participation à des missions d’organisation
  - Montage et animation de séances de formation
  - Gestion administrative de projet de formation

Formations

• Université De Côte D'Ivoire (Abidjan)

  Abidjan 1978 - 1982 Psychologie