Patricia LEFEBVRE

En résumé

Entreprises

• ABBVIE - ASSISTANTE DE DIRECTION

  2007 - maintenant

• AXIOHM - ATTACHEE DE CLIENTELE

  Le Plessis Robinson 2006 - 2006 Fabrication et commercialisation d’imprimantes thermiques
  - Gestion des clients : Vérification & création des profils clients pour exploitation (Portefeuille zone = 15 M€ dont 10M€ à l’export)
  - Gestion des commandes clients : Validation de la cohérence des informations figurant sur la commande et des documents annexes (Credoc, …) avec les éléments du profil client, saisie et suivi de la commande
  - Gestion de la base de donnée clients (CRM) : mise à jour – coordination des informations entre les équipes commerciales - extraction et fourniture d’informations à la demande
  - Collecte et mise en forme des prévisions commerciales en vue de la réunion mensuelle,
  - Collecte des prévisions des différents responsables commerciaux dans le cadre du processus PIC, en vue de leur Fabrication et commercialisation d’imprimantes thermiques
  - Participation aux réunions PIC afin de vérifier la cohérence des plannings de production avec les besoins clients. En cas d'écart, organiser la communication avec le client (directement ou par l'intermédiaire du responsable commercial concerné)
  - Interface avec l'ensemble des services concernés en interne
  - Information et réponse aux demandes des clients (directement ou par l'intermédiaire d'un responsable commercial ou autre
  - Gestion des indicateurs qualité du service
  - Assistanat du directeur des ventes EMEA et de l’équipe commerciale

• AXIOHM - 92 MONTROUGE - ASSISTANTE DU PRESIDENT

  2004 - 2004 Société d'études, développement, fabrication et commercialisation d'imprimantes thermiques
  Poste en CDD(remplacement congé maternité)
  Assistanat personnel du Président,
  Gestion de l'agenda et des déplacements
  Filtrage des appels
  Assistance dans les relations avec les actionnaires
  Planification des réunions et participation aux comités de direction
  Rédaction des comptes rendus
  Prise en charge du suivi des relations clients et de l'administration des ventes pour la région USA
  Conduite et réalisation des actions de communication "Corporate" (manifestations, journal interne)
  Suivi et classement des dossiers juridiques de l'entreprise
  Assistance ponctuelle dans tous les domaines de la société en fonction des besoins

• HUDSON GLOBAL - ASSISTANTE PRESIDENT EUROPE ET COO

  Neuilly/Seine cedex 2004 - 2005 Gestion et coordination des agendas et déplacements
  Organisation des conférences téléphoniques et filtrage des appels
  Suivi des relations avec les clients et candidats stratégiques Gestion du bureau européen
  Organisation des événements européens de la Présidente
  Relais entre les différents intervenants en France et les Directions des 14 pays européens
  Support des dirigeants américains et organisation d'événements en France à leur demande

Formations