Le Plessis Robinson2006 - 2006Fabrication et commercialisation d’imprimantes thermiques
- Gestion des clients : Vérification & création des profils clients pour exploitation (Portefeuille zone = 15 M€ dont 10M€ à l’export)
- Gestion des commandes clients : Validation de la cohérence des informations figurant sur la commande et des documents annexes (Credoc, …) avec les éléments du profil client, saisie et suivi de la commande
- Gestion de la base de donnée clients (CRM) : mise à jour – coordination des informations entre les équipes commerciales - extraction et fourniture d’informations à la demande
- Collecte et mise en forme des prévisions commerciales en vue de la réunion mensuelle,
- Collecte des prévisions des différents responsables commerciaux dans le cadre du processus PIC, en vue de leur Fabrication et commercialisation d’imprimantes thermiques
- Participation aux réunions PIC afin de vérifier la cohérence des plannings de production avec les besoins clients. En cas d'écart, organiser la communication avec le client (directement ou par l'intermédiaire du responsable commercial concerné)
- Interface avec l'ensemble des services concernés en interne
- Information et réponse aux demandes des clients (directement ou par l'intermédiaire d'un responsable commercial ou autre
- Gestion des indicateurs qualité du service
- Assistanat du directeur des ventes EMEA et de l’équipe commerciale
AXIOHM - 92 MONTROUGE
- ASSISTANTE DU PRESIDENT
2004 - 2004Société d'études, développement, fabrication et commercialisation d'imprimantes thermiques
Poste en CDD(remplacement congé maternité)
Assistanat personnel du Président,
Gestion de l'agenda et des déplacements
Filtrage des appels
Assistance dans les relations avec les actionnaires
Planification des réunions et participation aux comités de direction
Rédaction des comptes rendus
Prise en charge du suivi des relations clients et de l'administration des ventes pour la région USA
Conduite et réalisation des actions de communication "Corporate" (manifestations, journal interne)
Suivi et classement des dossiers juridiques de l'entreprise
Assistance ponctuelle dans tous les domaines de la société en fonction des besoins
HUDSON GLOBAL
- ASSISTANTE PRESIDENT EUROPE ET COO
Neuilly/Seine cedex2004 - 2005Gestion et coordination des agendas et déplacements
Organisation des conférences téléphoniques et filtrage des appels
Suivi des relations avec les clients et candidats stratégiques Gestion du bureau européen
Organisation des événements européens de la Présidente
Relais entre les différents intervenants en France et les Directions des 14 pays européens
Support des dirigeants américains et organisation d'événements en France à leur demande