SARL Giaconda
- Responsable des Opérations
2010 - maintenant
Responsable de l’administration des ventes :
•superviser la gestion des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients et en veillant au bon respect des process administratifs
• Gestion du système de facturation et service clientèle, ainsi que les équipes associées,
• Lien avec la production, la partie commerciale, financière et administrative de l'entreprise
• Implication pour résolution des litiges
• Mise en place de projets et process destinés à optimiser la qualité et d’optimiser l’organisation.
Responsable des opérations :
• Fonction Marketing : création d’habillage, harmonisation de tous les packagings de la gamme, suivi et mise en place de nouveaux produits personnalisés clients en fonction des réglementations en vigueur. Traduction en anglais des fiches techniques. Gestion des concours.
• Fonction Commerciale : participation salon, réception clients sur site et dégustation, suivi commercial dont validation des commissions agents. Gestion du portefeuille de marques
• Fournisseurs : mise en concurrence avec suivi des conditions de négociations annuelles. Contrôle qualité. Gestion des stocks Matières Sèches avec approvisionnement. Gestion des Mises en bouteilles sur 3 sites : mise en place d’un planning de production, interface avec le prestataire d’embouteillage, lien entre partie commerciale et production, appro MS, suivi des stocks avant et après mises, validation factures fournisseurs....
