2011 - 2016Gestion des réservations (mails, internet, direct,..)
Gestion des appels téléphoniques et du standard
Check-in, Check-out des clients. Facturation, encaissement, vérification et validation de la
main courante
Utilisation experte Outlook, logiciel Hôtelier et de toutes correspondances en 03 langues.
Organisation du planning des chambres, du personnel de chambre.
AGEBA Design
- Assistante de Direction
2004 - 2011Conseil et accompagnement du client dans l'expression de ses besoins
Gestion des relations administratives et commerciales avec la direction.
Suivi et établissement des devis, commandes, livraisons, facturations.
Gestion du planning et prise de rendez-vous pour la Direction ( filtrage appels…)
Utilisation experte Outlook
Domaine Muller-Koeberle
- Secrétaire commerciale
2001 - 2004Conseil et accompagnement du client dans l'expression de ses besoins Vente et dégustation au caveau
Gestion des relations administratives et commerciales avec la direction.
Suivi et établissement des devis, commandes, livraisons, facturations.
Gestion du planning et prise de rendez-vous pour la Direction ( filtrage appels…)
