Patrick AOUN

En résumé

Entreprises

• Capgemini - Consultant CRM Veg@ - EDF SI MA

  SURESNES 2017 - maintenant Suite à mes expériences réussies au sein de la PSC j'ai décidé de continuer l'aventure au sein du SI Marché d'Affaire de EDF mais cette fois-ci à Paris.
  
  Nouveau projet gagné par Capgemini, Veg@ se veut être le remplaçant de la plus importante application du SI MA de EDF : CLOE. Cette dernière étant le CRM du SI MA, pensé il y a plus de 10 ans à l'aide de Siebel.
  
  Outre l'enjeu majeur de ce projet, son envergure est toute aussi importante. EDF pour ce projet a décidé de ne plus penser en "Cycle en V" mais en "Agile". Vega fait parti du train Conseiller du SI MA de EDF, nous ne sommes plus en cycle en V mais en Agile SAFe ! Il s'agit là d'une des plus grosses entreprises française qui décide de réellement passer en Agile SAFe.
  
  Au sein du Train Conseiller nous comptons 4 équipe Vega + 4 autres équipes (d'autres applications).
  
  Mon rôle dans une des équipe Vega consiste à penser et développer dans Salesforce l'accueil du conseiller. Cet accueil devra permettre entre autre de présenter au conseiller une "Vue 360" de l'interlocuteur qu'il a au téléphone (par exemple).
  Il s'agit là d'un défi pour moi, étant débutant sur la technologie Salesforce. Mon point fort restant ma connaissance du SI MA de EDF mais surtout ma connaissance de la PSC qui est le bus de service de ce SI et donc contact privilégié du CRM Vega.
  
  Veg@ étant le CRM du SI MA j'ai assisté à des formations sur le métier de l'énergie au sein de EDF ainsi qu'à différents ateliers avec les conseillers pour comprendre le processus de gestion client chez EDF.
  
  J'ai également participé à différentes maquettes pour présenter à Paris et Marseille différents processus guidés de souscriptions de contrat.

• Capgemini - Responsable Technique sur la PSC (5 développeurs) - EDF SI MA

  SURESNES 2016 - 2017 Après une expérience réussi au sein de la MCO PSC j'ai pris le poste de Responsable Technique au sein de la même application.
  Ce rôle m'a permis d'avoir une première expérience en suivi d'équipe. En effet durant cette année j'ai été amené à effectuer le suivi des développeurs, à m'assurer du respect des jalons ainsi qu'à la qualité des livrables.
  Mon expérience au sein de l'application m'a légitimement placé entant que backup du CP, ce dernier m'a initié au suivi de projet.
  
  Voici un résumé des tâches/compétences durant cette année :
  - Connaissance approfondie de la technologie webMethods de SAG (IS, CS, WM, UM, DSP...)
  - Connaissance approfondie des Web Services SOAP/REST
  - Connaissance approfondie des API mobile
  - Suivi d'équipe (5 développeurs, total de 9 membres au sein de l'équipe)
  - Mise en place de devis
  - Tenu de réunions interne et externe

• Capgemini - MCO, Responsable installation, Backup RCA - PSC - EDF SI MA

  SURESNES 2014 - 2016 En décembre j'ai rejoins l'équipe MCO de l'application PSC.
  L'application demandant 99% de disponibilité nous nous devions d'être réactif, efficace, disponible...
  Durant cette expérience j'ai acquis un certains nombre de savoir que je cite plus bas. Mais nous pouvons parler d'une connaissance accrue de l'environnement webMethods ainsi qu'un certains nombre de concepts architecturale. De plus je suis également monté en compétence sur le métier de l'énergie au sein de EDF et observé attentivement le SI Marché d'Affaire de l'entreprise.
  
  L'expérience la plus marquante étant la communication avec le client. J'étais le point d'entré privilégié pour EDF ainsi que l'appui du RCA. Rédaction de Feuille De Route (FDR), Procédure Technique d'Installation (PTI), participations aux réunions de GO/NOGO, participation aux réunions d'avancement, suivis d'installations...
  
  Voici un résumé de mes tâches/compétences durant cette expérience :
  - Connaissance approfondie de la technologie webMethods de SAG (IS, CS, WM, Broker...)
  - Connaissance approfondie des Web Services SOAP/REST
  - Utilisation de l'outil Soap UI
  - Notions d'architecture (Altéons, Apache, SSO, Proxy...)
  - Rédaction de FDR/PTI/PTE pour installation en pré-prod et prod
  - Suivi des exploitants lors de Mise En Production
  - Support au RCA
  - Participation aux réunions d'avancement
  - Communication
  ...

• Capgemini - Développeur Web Service (webMethods) - EDF SI MA

  SURESNES 2014 - 2014 J'ai intégré en juillet 2014 l'équipe PSC (Plateforme Service Commerce). La PSC est un bus de service au sein du SI Marché d'Affaire de EDF.
  Le but de cette plateforme est d'exposer des web services, de router des flux, de transformer des formats de données...
  Il s'agit d'une application critique au sein du SI Marché d'Affaire (et Marché Client Particulier, cross marché). Sa vélocité, performance et disponibilité sont d'une très haute importance.
  
  Voici certaines de mes tâches/compétences durant cette période :
  
  - Développement webMethods 8.0 / 8.2 / 9.7 (utilisation du designer)
  - Développement DSP
  - Connaissance approfondie de la technologie webMethods de SAG (IS, CS, WM, UM...)
  - Connaissance approfondie des Web Services SOAP/REST
  - Connaissance approfondie des API mobile
  - Utilisation de l'outil Soap UI

• Thales Alenia Space - Ingénieur en apprentissage au sein de CC AITF

  TOULOUSE 2010 - 2014 Analyse des différentes phases de tests des satellites
  Connaissance du processus Assemblage – Intégration – Test
  Développement de différents logiciels permettant d’accompagner les tests (Java, Eclipse RCP)
  Mise en place d’un script permettant la récupération et la sauvegarde quotidienne de données satellitaire (Python)

• Biopterre - Stagiaire de développement logiciel

  2010 - 2010 Analyse du modèle de gestion des projets au sein de l'entreprise
  Développement d'un logiciel de gestion (Visual Basic) permettant de gérer les projets, les équipes, les plannings...

Formations

• ENSEEIHT

  Toulouse 2010 - 2014 Ingénieur informatique et réseaux par apprentissage
  
  - Génie logiciel
  - Administration des Réseaux
  - Gestion de Bases de Données
  - Algorithmique
  - Gestion de Projet
  - Economie
  - Gestion financière
  - Travail en équipe
  - Management

• ENSEEIHT

  Toulouse 2010 - 2014

• IUT Paul Sabatier

  Toulouse 2008 - 2010 DUT Informatique
  
  - Algorithmique
  - Programmation orienté objet
  - Génie logiciel
  - Base de données
  - Communication, gestion financière

Réseau

• Alexandra DUCATEZ

• Géraldine DE RESSEGUIER

• Jérôme ROSE

• Julien FAUCHEUX

• Mohamed EL KHATTARI

• Paul MILHAU

• Paul POPINEAU

• Sylvain AUGUY

• Thibault MORISSE