COMPETENCES DEVELOPPEES
Techniques en serveur, Stockage et Infrastructure: réalisation de devis (AO ou demande préétablie), dimensionnement d'une solution d'infrastructure, élaboration de configuration machine à la carte.
Qualités d’écoute et de discernement : savoir analyser les besoins des clients, conférence téléphonique avec les partenaires et leurs clients finaux, comprendre les motivations des différents interlocuteurs et proposer des solutions adaptées.
Marketing:, réalisation d'un compte rendu d'activité de business, enrichissement de la base contact Infra ETC, réalisation du plan d'approvisionnement du programme Top Value, création et envoi bimensuelle de l’outil de vente « Skylab », aider le constructeur dans le choix des nouveaux produits à promouvoir.
Commerciales : prospection téléphonique, fidélisation, reporting et enrichissement de la BDD clients continu et précis, réponse aux appels d'offres, développement et gestion d'un portefeuille clientèle, gestion des commandes et suivi de la facturation.
Pédagogiques : aide à l'intégration et la formation des nouvelles recrues.
CERTIFICATIONS
2013 Certification VMware VSP5 et VTSP5
2005-2006 Certification Expert Tour hp
2003-2004 Certification Niveau IC Portable, PC, Serveur par Fujitsu-Siemens Computer (FSC)
Pas de formation renseignée