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Patrick LEONIDAS

LA FERTÉ

En résumé

Accompagnement et support à la force de vente sur les projets éditiques, d’Output
management, CCM (Customer Communication Management) :
- Audit, étude de faisabilité
- démonstration des produits et solutions
- création de maquettes
- aide à la constitution de l’offre commerciale
- rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
Suivi de projets clients de la conception à la recette
Accompagnement client dans les différentes phases du projet

Mes compétences :
Gestion de projets
Analyse technique
Analyse des besoins
Visual basic
Analyse fonctionnelle
Ms office
Rédaction de cahier des charges
Plannings GANT
Rédaction de spécifications détaillées
Output management
Ms project
Support client
Support technique
Gestion du courrier
Ordonnancement
Gestion de contenu
Diagnostic technique
Travail en équipe
ECM
Avant vente
Gestion associative

Entreprises

  • Neopost-Services - Chef de projets éditique et Avant Vente

    2015 - maintenant

  • Mailservices (Groupe Neopost) - Chef de projets Editique et Avant-Vente

    2013 - 2015

  • Mailservices (Groupe Neopost) - Support Avant Vente

    2010 - 2013 Accompagnement et support à la force de vente Nationale sur les projets éditiques et d’Output management :
    - Audit, étude de faisabilité
    - démonstration des produits et solutions
    - aide à la constitution de l’offre commerciale
    - rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
    Suivi de projets clients de la conception à la recette
    Accompagnement client dans les différentes phases du projet
    - déplacement sur toute la France, Belgique, Monaco

  • Mailservices - Support D'applications (Groupe Neopost)

    2006 - 2010 Suivi de projets clients de la conception à la recette.
    Accompagnement et support à la force de vente sur les projets éditique et d’Output management :
    - Audit, étude de faisabilité
    - démonstration des produits et solutions
    - aide à la constitution de l’offre commerciale
    - rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
    Conception et développement de solutions d’Output Management autour du logiciel PrintMachine.
    Installation, maintenance et suivi des solutions installées
    Veille concurrentielle et technologique
    Création de module de formation pour les clients, techniciens et force de vente
    Support aux techniciens et clients sur différentes solutions logicielles
    Suivi de la relation avec les supports internationaux basés en Suisse

  • Neopost France - Technicien Service Clients

    2000 - 2006 Chargé de l’installation, maintenance, retrait des produits de traitement du courrier (Machine à affranchir, mise sous plis)
    Chargé de l’installation de la maintenance de la gamme de solutions logiciel avec une
    spécialisation sur les configurations réseaux
    Formation des utilisateurs

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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