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Patrick NDEO

Midrand

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Exchange Server
Microsoft Windows Server
Administration réseaux
Administration système
Lunix
WiMAX /Wi-Fi
Transmission Radio
ADSL
Active Directory

Entreprises

  • Vodacom - Data assistant ai

    Midrand 2013 - maintenant 1. Pour surveiller et de réagir aux (Walk air, VL, Internet, IPJet Bank data pipes, Blackberry, WIfi/Wimax …) les défauts connexes du réseau
    2. Corriger la journalisation des échecs de tous les éléments de réseaux connexes de données dans le FMS (Remedy)
    3. Veiller à ce que les rapports quotidiens de réseaux de données sont générés à l'égard de défauts.
    4. Suivi et défauts remarquables et les plaintes des clients.
    5. Assurez-vous que tous les éléments du réseau de données sont continuellement surveillés, enregistrés, traités,
    augmenté et que 100% des défauts sont expédiés en conformité avec les classifications de gravité.
    6. Assurez-test de routine de chaque système de réseaux de données et des applications se fait avec précision et en temps opportun.
    7. Assurer une rétroaction des délais d'attente sur toutes les requêtes / demandes de compléter ou d'action visant à les superviseurs
    8. Gestion de l'exploitation du réseau de données sur une base quotidienne, les changements de configuration les contrôles effectuées sur le réseau et d'assurer si les défauts sont rectifiés afin que les objectifs attendu par l'entreprise soient atteints.
    9. Aider à l'enquête de la mauvaise performance des equipements du réseau de transport en conjonction avec les divisions «sœurs» dans le cadre des opérations / Engineering Group
    10. Escalader tous les services de données affectant les défauts critiques et / ou d'urgence, par téléphone au régional la gestion et le gestionnaire de ligne FM NMC
    11. Rapports problème aux départements concernés
    12. S'assurer que tous les accès aux sites de Vodacom sont contrôlés et gérés selon la politique d'accès par site élaborer par vodacom
  • Cybernet Computing and information technology Rwanda - Desktop Support Engineer niveau 2

    2010 - 2012 1. L'appui technique dans / ou par l'installation, la configuration, la maintenance et la formation de base et mobiles HF-VHF-UHF communications radio comme NGT SX et RX, BARRETT 950/2020 de HF Série et répéteurs MTR2000 de duplexeurs pour VHF et Inmarsat MIN M MOTOROLA GP / GM et MIN M4.
    2. Impliqué dans l'installation et la configuration de PABX.
    3. Impliqué dans l'installation de systèmes VSAT (Ku, C-band)
    4. Impliqué dans l'installation et la maintenance des onduleurs.
    5. Installation d'équipements de télécommunication et vidéo Conferencing
    6. Installation et maintenance de systèmes de faisceaux hertziens numériques: 4RF équipements (SE / XE Radio Aprisa), ECLIPSE 100 E1 et ALTIUM 155MB lien SMT1.
    8. Installer et configurer la technologie réseau de type WiFi / WiMax
    9. Exercer d’autres taches de communication comme demandé par le superviseur
    10. L'administration et la configuration de serveur Windows 2003-2008
    11. Administration et la configuration réseau avec des routeurs Cisco tels que 1800 et 38OO Series et commutateurs Cisco Catalyst 3750 et Cisco Catalyst 2950

  • American Refugee Comitee ARC - IT Assistant (IT manager par intérim):

    2007 - 2008 1. Matériel informatique et maintenance du logiciel (serveurs HP ProLiant ML 350 G6).
    2. Familier avec Windows 2000 Advanced Server, Lotus Notes Domino serveur 8.5 et Microsoft Exchange Server
    3. La mise en œuvre de la technologie WiMax et Wi-Fi
    4. Configurer le serveur SQL, conception de sites Web avec Web Studio 3.0 et Dreamweaver CS3
    5. Conception et mise en œuvre de type des réseaux LAN / WAN.
    6. Configurer et maintenir les réseaux TCP / IP, installez Norton Internet Security antivirus.
    7. Installation et mise en place de VSAT en bande Ku. Déploiement et mise en œuvre. (PABX)
    8. Assistance aux utilisateurs finaux ordinateurs. Responsable des sauvegardes (NAS).
    9. Soutenir l'installation et la programmation radios HF, VHF et UHF.
    10. Planifier et organiser des formations aux utilisateurs sur les fonctionnements des équipements nouvellement acquis.
    11. Maintenir la liste d'inventaire à jour.
    12. Responsabilité de répondre à toutes les préoccupations des utilisateurs connectés au réseau de l'organisation;
    14. Assurer la maintenance préventive régulière du matériel IT mise a jour régulier la base de données pour répondre aux exigences du bon fonctionnement des organisations partenaires travaillant sur des projets.
    15. Fournir des conseils techniques sur l'utilisation de base de données mise en réseau aux partenaires du projet
    16. Fournir un appui technique d'urgence liée au service dans le domaine des TIC par téléphone, même sur les jours fériés;
    19. Mise à niveau et sauvegarder la base de données afin de prévenir le risque de dommage en cas d'attaque par des virus ou autres mauvais incident pourrait détruire les données.
    20. Inventorier physiquement tous équipements IT et de télécom de l'organisation;
    21. Installer et configurer équipements Télécoms et IT;
    22. Effectuer le travail sur tous les sous bureau supervisé par l'ARC
    23. Responsabilité de répondre à toutes les préoccupations des utilisateurs connectés au réseau de l'organisation;
    24. Effectuer la maintenance préventif des équipements IT
    2 5. Mettre à jour régulièrement la base de données pour répondre aux exigences pour le fonctionnement des organisations partenaires travaillant sur les projets.
    26. Fournir des conseils techniques sur l'utilisation de base de données en réseau aux partenaires du projet
    27. Fournir un appui technique d'urgence liée au service dans le domaine IT par téléphone, même les jours fériés;
    29. Mise à niveau et sauvegarder la base de données afin d'éviter fin en cas d'attaque par des virus ou autres mauvais incident pourrait détruire les données
    30. Inventorier Physiquement tous les équipements IT de l'organisation; installer et configurer les matériels Télécommunications et informatiques;
    31. Effectuer autre taches des sous bureau supervisé par l'ARC
    32. Administrer et gérer de serveur de messagerie pour faciliter la communication entre les employés et les partenaires travaillant sur des projets sous la supervision de l'ARC
    33. La collecte de données dans le domaine de la complicité avec l'assistant à la base de données
    34. Fournir et maintenir l'information, la formation des utilisateurs de services de TIC et un excellent support technique (helpdesk)
    35. assure la mise en œuvre de stratégies et l'introduction des TIC, et la mise en œuvre de nouvelles technologies, en se concentrant sur la réalisation des résultats escomptés par le projet
    36. Développer et mettre à jour le plan de continuité d'activité, plan de reprise après sinistre
    37. Élaborer et mettre en œuvre des projets de l'ARC, l'information et le système de gestion de documents Conformément à la politique de l'ARC et les besoins des projets de bureaux partout en RDC
    38. Fournir des conseils sur l'entretien de l'équipement et l'acquisition de matériel, le développement de nouveau logiciel pour des résultats à fort impact
    39. Suivre les procédures de sauvegarde et de récupération pour les serveurs, les disques locaux et les disques partagés.
    40. Mise à jour sans fil et en temps opportun l'infrastructure WAN et la connectivité Internet pour répondre aux conditions requises pour le bon fonctionnement des projets de l'ARC
    41. Organisation de formation pour le personnel du projet sur les TIC, la synthèse pratique des leçons apprises et meilleur directement liés à la gestion des TIC.
    42. Recueille, analyse et diffusion d'informations sur les meilleures pratiques en matière de responsabilisation et gestion axée sur les résultats escomptés par le projet.
    43. La mise en œuvre des stratégies en matière de TIC gestion et la supervision des services TIC et des équipes sur le terrain.

Formations

  • UNIVERSITE DU BURUNDI (Bujumbura)

    Bujumbura 2009 - 2009 certificate of excellency

    ingenieurie systeme de microsoft (MCSE) - ingénierie des systèmes informatique Microsoft
  • UNIVERSITE DU BURUNDI (Bujumbura)

    Bujumbura 2005 - 2007 graduat

    Faculté des Sciences - Polytechnique - Mathématique - Option Genie informatique - informatique générale
  • Ecole Primaire Saint Kibuka (Kinshasa)

    Kinshasa 1985 - 1996 c ertificat d'etude primaire

    L'école primaire et cycle d'orientation
  • INSTITUT LA CONSCIENCE I C (Goma)

    Goma 1985 - 2003 PEDAGOGIE GENERALE

    PEDAGOGIE GENERALE

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