Bordeaux
Depuis 1993, j'ai occupé des fonctions à responsabilités opérationnelles dans les domaines clientèle, commercial et informatique.
- Pilotage et animation d'équipe
- Pilotage et animation de l'équipe (40 personnes) back office de la
Direction Clientèle de la région Normandie.
- Gestion de projets informatiques
- Direction des projets informatiques pour la gestion de la relation
client et les activités back office.
- Directeur de la maîtrise d'ouvrage de plus de 40 applications
clientèle de Veolia Eau France.
- Gestion de l'activité clientèle
- Pilotage du processus Clientèle
- Pilotage de la reprise de nouveaux contrats dans SI Clientèle.
- Réponse aux appels d'offres publics
- Pilotage du bon traitement des obligations contractuelles du
domaine clientèle en lien avec les collectivités.
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel
