Credit immobilier de france
- Conseiller clientèle
Paris2008 - maintenantDéveloppement d'une relation de proximité à la fois avec les clients et les partenaires
Maitrise de la relation client
Gestion des agendas et rendez-vous des commerciaux
Relance des agences immobilières et des promoteurs dans le but d'un éventuel partenariat.
SFR SERVICE CLIENT
- CONSEILLER CLIENTELE
1998 - 2008Evolution d'un poste de réception d'appels à des fonctions dans la vente, la réclamation, la résiliation et la formation.
Maitrise de la relation client
Capacité à gérer des réclamations sur appel entrant et sortant
Fidélisation client par de la vente additionnelle
Fidélisation client sur appel pour demande de résiliation
LECLERC
- CHEF DE RAYON
Ivry-sur-Seine1996 - 1997Implantation des rayons
Gestion des stock, gestion des prix et des promos
Gestion et management d'équipe
MANPOWER ADECCO
- ANIMATEUR DES VENTES
1995 - 1996Animation vente par intérim auprès de grande enseigne comme Leclerc, Carrefour, Castorama.
Vente de Vin, Bonbons en chocolat, charcuterie, placard sur mesure.
UAP
- CONSEILLER EN EPARGNE ET PREVOYANCE
1994 - 1995Prospection en porte à,porte et sur fichier client pour de la vente de plan epargne et prévoyance.
