Mon expérience dans la relation clientèle témoigne de mes compétences commerciales et mes capacités d'adaptation à des interlocuteurs variés
Mes compétences :
Regiment
Merchandising
Government Legislation
Entreprises
GIFI
- RESPONSABLE DE SECTEUR
Villeneuve2014 - 201903-15-43-63 Grandes surfaces spécialisées (GSS) 14 sites
* Analyser l'organisation du point de vente, pour aider les Directeurs de magasin. ;
- Participer au recrutement du personnel permanent Cadre et Non Cadre.
- Respecter les postes de charge des tableaux de bord (masse salariale, intérim, frais généraux, stocks notamment).
- Assurer le respect de la politique commerciale de l’enseigne (règles incontournables, concept, opérations commerciales, préconisations merchandising).
- Analyser les résultats du secteur, magasin par magasin, par rapport aux objectifs, afin de proposer à la Direction Réseau les actions novatrices et rectificatives si nécessaire.
- C.A. de 26 millions en progression sur les 3 premiers mois d'exercice +23%
MILITARY SHOP
- DIRECTEUR DE MAGASIN
2010 - 2014- Commerce et développement commercial International.
- Animation d’une équipe de 5 vendeurs polyvalents.
- Animation d’une équipe de 15 Formateurs indépendant
- Gestion, relation et conseil clientèle (Ministère de la défense, Régiments, Appel d’offre…).
- Prospection, définition, mise en œuvre des stratégies commerciales (gestion CA de 8.5 M€.
2004 - 2010- Gestion du développement des secteurs géographique 31-82.
- Animer, former et intégrer des équipes de vendeurs 10 (Agent commerciale).
- Gestion, élaboration et définir le marketing (communication presse, création de flyers….).
- Gestion d'un portefeuille client particulier.
MINISTÈRE DE LA DEFENSE
- CHEF D'ÉQUIPE
Paris1999 - 2004RECHERCHE AÉROPORTÉE ET INTERVENTION OPÉRATIONNELLE
* Responsable d'une équipe de 12 à 50 militaires.
* Habilitation Secret Défense. ;
* Recherche, assistance, intervention terrain... ;
Paris1998 - 1998BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
- Manager une équipe commerciale
- Gestion de différents types de conflits
- Réaliser un diagnostic organisationnel
- Étude des différentes techniques Pédagogique