Paul CHINARRO

En résumé

Entreprises

• Crédit Mutuel Arkea - Chargé d'accueil

  Le Relecq Kerhuon 2016 - 2016 - Accueillir les clients et identifier leur demande (administration de comptes, achat/vente de titres, informations.
  - Actualiser les fichiers commerciaux
  - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
  - Réaliser des opérations de back office
  - Enregistrer les opérations courantes, les mouvements sur portefeuille boursier et remettre les documents justificatifs
  - Informer le client sur les services/produits (placements, assurance vie, ...) selon son niveau de salaire, son épargne et ses projets
  - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance et les assister
  - Classer les documents et produits (cartes bancaires, chéquiers, lettres recommandées) et les délivrer après vérification de l'identité.
  

• Crédit Mutuel Arkea - Chargé d'accueil

  Le Relecq Kerhuon 2016 - 2016 - Découverte de l’environnement du secteur bancaire
  - Gestion administrative
  - Réalisation d’un Plan d’Action Commerciale
  - Contribution au développement commercial de l’agence
  - Accueil téléphonique et réponse aux besoins
  - Apprentissage des outils et techniques de la base de donnée de l’agence
  - Participation au RFI (réunion de formation et d'information)
  

• Tupperware - Conseiller cullinaire

  Rueil-Malmaison 2015 - 2016 Animer des Ateliers Savoir-Faire™.
  Prospecter de nouveaux clients.
  Guider les clients dans leurs choix.
  Assurer le suivi après-vente.
  Etre à l’écoute des besoins des clients.
  Offrir la possibilité aux autres d’effectuer ce même métier.
  Gérer un portefeuille clients.
  Recruter une équipe.

• Boulanger - Vendeur

  FRETIN 2015 - 2015 Réalisation d'une animation commerciale, utilisation de communication média et hors média
  Fidélisation de la clientèle avec la carte de fidélité du magasin,
  Prospecter et identifier de nouveaux clients
  Travail en équipe avec des commerciaux itinérant et sédentaire
  

• Kidney Reseach - Stage

  2014 - 2014 Stage professionnel à l'étranger dans le cadre Coménius+ en Écosse dans le Charity shop Kidney Reseach à Dalkeith :
  
  - Vente traditionnelle de textile et mobilier de maison d'occasion auprès d'une population précaire.
  - Immersion, découverte d'une nouvelle culture.

• Boulanger - Vendeur

  FRETIN 2014 - 2014 - Découverte de l'environnement de l'entreprise
  - Intégration au près de l'équipe
  - Apprentissage des biens et services commercialisées
  - vente de biens et services
  - Gestion des stocks à l’aide du logiciel de l’entreprise
  
  

• Sports Loisirs E. Leclerc - Vendeur

  2013 - 2013 univers vélo : Conseiller clientèle sur le sport
  animation du magasin
  Service après vente
  Réimplantation des rayons
  
  Vente traditionnelle de bien et de service.

• JouéClub Entreprise - Pintel - Vendeur

  Paris 2013 - 2013 Vente de traditionnel
  Participation à l'inventaire du magasin
  Comparaison des prix de la concurrence en appliquant la politique d'alignement
  Réassortiment de rayon
  Accueil téléphonique
  Techniques de tenue et gestion de caisse

Formations

• Lycée Gustave Eiffel BTS Négociation et Relation Client

  Bordeaux 2015 - 2017 Formation en cour d'acquisition

• Lycée Marcel Dassaut

  Bordeaux 2014 - 2015 obtention du bacccalauréat professionnel commerce avec mention très bien

• Lycée Joaquin Del (Villanova)

  Villanova 2013 - 2013 section européenne : projet Coménius
  
  • Approche du relationnel client différent.
  • Adaptation à une nouvelle culture.
  • Maîtrise de la langue.
  • Découverte de nouvelles techniques de vente théorique.
  
  

• Lycée Marcel Dassault Merignac

  Merignac 2012 - 2013 brevet d'étude professionnel