Paul MARTINS

En résumé

Entreprises

• GUDNO - Responsable commercial et marketing

  2017 - 2018 Responsable commercial et marketing - Supervision de 6 agents commerciaux.
  Assistanat de direction et administratif-financier.
  * la saisie des heures du personnel
  * effectuer divers reporting ;
  * la gestion et programmation des interventions ,

• Apple - Advisor French

  PARIS 2017 - 2017 Apple iOS T1 Advisor French AHA à Concentrix

• GUDNO - Responsable Commercial

  2016 - 2018

• Aldi - Responsable adjoint de Magasin

  Dammartin-en-Goële 2015 - 2016

• Super U (France) - Responsable rayon

  2014 - 2015

• SantéPro - Gestionnaire

  2013 - 2014

• Sellbytel - Conseiller clients IOS T1

  2013 - 2013 Conseiller clients IOS T1 langue française AppleCare via Sellbytel / LIVINGBRANDS

• PT Contact - Opérateur administratif du centre d'appels français Chep Company

  2012 - 2013 PT Contact (Opérateur administratif du centre d'appels français Chep Company

• E. Leclerc - Adjoint Responsable Magasin

  Ivry-sur-Seine 2011 - 2012 * Gérer l'activité globale du magasin; développer le chiffre d'affaires du magasin; optimiser les résultats dans le respect des objectifs commerciaux de l'enseigne et établir les stratégies commerciales, marketing et de services; encadrer également mon personnel : recruter, former, animer, et motiver mon équipe.

• E. Leclerc - Responsable rayon

  Ivry-sur-Seine 2011 - 2011

• Carrefour Market - Chef de rayon & Responsable Poissonnerie

  Massy 2008 - 2010

• Groupe Banque - Responsable Clientèle Particulier Accueil & Conseiller financier

  2002 - 2007 Groupe Banque Caixa Geral de Depósitos et Assurances Fidelidade-Mondial S.A ( * Responsable Clientèle Particulier Accueil ;
  * Conseiller financier / Gestionnaire contrats assurances
  * Assurer un soutien sur les outils et les procédures mis à la disposition du réseau en répondant à toutes demandes de renseignements (réseau , clients) concernant l'avant vente: renseignements technico-commerciaux sur les produits de la gamme, information juridique et fiscale de l'assurance vie, informations et analyse sur les produits de la concurrence, sur les opérations commerciales en cours. ;
  * Répondre à toutes questions (réseau, clients) sur les contrats souscrits et les actes de gestion de ces mêmes contrats. ;
  * Traiter certains actes de gestion: modification de versements, modification d'adresse, mise à jour de civilité ;
  * Transmettre les demandes d'information aux services concernés

• Groupe Banque ESPIRITO SANTO - Consultant Financier

  2001 - 2001 * Supervision et management d'une équipe de 12 gestionnaires financiers (call center.) ;
  * Prospection et développement d'un portefeuille clients sur le terrain (particuliers et professionnels).

• Banque BCP - Chargé de clientèle & Guichetier

  2000 - 2000 * Chargé de clientèle, Guichetier payeur, administratif backoffice.
  * Accueil et prise en charge des clients. Gestion d'une caisse et traitement des opérations courantes, conseil et placements de produits d'épargne, d'assurance et de crédits.

Formations

• FAETAD

  France 2010 - 2012 Master of Business Administration
  
  (en cours) MBA Management et Gestion des Entreprises (Grade de Master 2)
  * UCDB ;
  * Une solide formation générale dans les grandes disciplines du management (marketing-commercial, finance-gestion, ressources humaines) et des domaines connexes (économie, sociologie, géopolitique,...)

• FAETAD

  France 2008 - 2010 Master

• École Supérieur D'Ingénieurs UTAD. (Vila Real)

  Vila Real 1992 - 1997 Diplome d'Ingenieur

• UTAD (Portugal)

  Portugal 1992 - 1997

Réseau

• Isabelle GENTE