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Paul MAUREL

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
DEVELLOPEMENT
fidéliser
Gestion de projet
Innovation
Marketing
ONG

Entreprises

  • Bien à Vous - Chef de projet

    2005 - maintenant Marketing opérationnel, communication et régie publicitaire

  • Aéroports de paris - Chef de projet événementiel

    Tremblay-en-France 2004 - 2004 Janvier-Mai 2004 : Chef de projet événementiel - Consultant - Aéroports de Paris (ADP).

    Problématique :
    sensibiliser les populations environnantes à la politique de développement durable D’ADP.

    Moyen :
    Organisation d’un jeu-concours - Thème : «l’eau, patrimoine de l’humanité» - Cibles : collèges et lycées - Budget : 60k€.

    Méthode :
    Elaborer la règle du jeu et les récompenses - premier prix : un séjour à l’Ile de la réunion,
    Concevoir et réaliser les outils de communication : site Internet http://www.hydrotour.org/,Flyers et affiches,
    Rédiger dossier et communiqués de presse - 6 parutions presse ,
    Constituer le jury et négocier les contrats de partenariats - 8 partenaires entreprises, 6 personnalités,
    Animer le Jeu concours : lancement et remise des prix, préparation du voyage, élaboration et MAJ de fichiers.

  • SCD Delaporte-Briard-Trichet - Archiviste

    2003 - 2003 Janvier-juillet 2003 : Archiviste

  • FCA - Commercial

    Lille 2003 - 2003 Août-Novembre 2003 : Commercial - Société F.C.A - Colombes (92) - Bâtiment -

    Formation commerciale en entreprise

    Prospecter et vendre des services (ravalement de façade)

    CA réalisé : 30k€ - 4 ventes.

  • Ford - Chargé d'études marketing

    2002 - 2002 ¨ Avril- Septembre 2002 : Chargé d’étude marketing - Concession Ford "Clénet" Angers (49),

    Problématique :
    Analyser la diminution du CA au sein du SAV et proposer des améliorations de fidélisation des clients.

    Moyen :
    Réalisation d’un audit de satisfaction auprès de la clientèle.

    Méthode :
    Réaliser une enquête interne sur le fonctionnement de la chaîne client au sein des concessions (interviews terrains - client mystère chez Ford et auprès de la concurrence),
    Elaborer le questionnaire de satisfaction client (qualitatif et quantitatif ),
    Mener les interviews,
    Analyser les résultats et proposer des points d’amélioration (comment fidéliser le client au-delà de la garantie),

    Rédaction du compte rendu d’enquête et mise en place d’une politique de fidélisation du client :
    Animation des compétences : management inter services - Saynètes entre techniciens et commerciaux,
    Création d’un comité client dans l’entreprise,
    Conception d’un outil marketing : guide pratique des services proposés par la concession.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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