Mes compétences :
back office
Customer Relationship Management
Adobe
Entreprises
JFD System
- Chef de projets en communication
2013 - maintenantChef de projets en communication - JFD System (agence de conseil en communication) Compte SNCF -
Accompagnement de la Direction de la Communication au corporate dans sa stratégie de bienveilance clients, à travers la création et l'application d'une stratégie de communication culturelle et événementielle dans les gares, les trains, les festivals partenaires et sur Internet, autour du genre Polar
SNCF Gares & Connexions
- Chargée de projet en communication
Paris2010 - 2012Organisation d’événements pour différents publics (interne, grand public, institutionnel)
- Gestion d’appels d’offre (cahier des charges, constitution du jury, choix des agences, organisation de la soutenance, notation)
- Production, organisation et suivi opérationnel des événements
- Mobilisation des ressources internes et externes nécessaires
- Gestion du budget global, négociation avec les prestataires
- Définition des outils de communication internes ou externes nécessaires à l’événement (fond et forme)
- Rédaction de questionnaires de satisfaction, analyse des retours (bilan quantitatif et qualitatif, partage avec les acteurs)
- Rédaction de bilans de production incluant les budgets et des préconisations pour les événements futurs
SNCF
- Assistante chef de projets en communication
2002 - 2010* Attachée de presse junior / Éditions du Seuil puis Éditions Jean-Claude Gawsewitch
* Chargée de promotion lors de salons étudiants / Université Paris Sorbonne
* Saisonnière chez des ostréiculteurs
