Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Communication interne
Communication externe
Gestion de patrimoine
Marketing stratégique
Communication événementielle
SAP
Customer Relationship Management
Adobe Photoshop
AMIENS2015 - maintenantOrganisation et développement d'une activité commerciale à partir de la gestion événementielle de la clientèle
Prise en charge des clients et des prospects via l'ensemble des canaux de communication
Conseil et vente de produits adaptés
Détection d'opportunités de vente immédiates ou futures
Détection et suivi du risque
Prescription de l'intervention des chargés ou experts
Planification de l'activité et préparation des entretiens
Vente de la gamme adaptée par le canal défini avec le client avec l'exigence de la rentabilité, de la qualité servie et de la pérennité de la relation en services, épargne, crédits et assurance
ZUMAPLAST
- Assistante Marketing & Communication
2014 - 2015Elaboration du plan marketing et du plan d’actions commerciales
Préparation du budget du service et reporting mensuel
Coordination et pilotage de l’ensemble des actions de communication et promotionnelles
Garant de l’image de marque de l’entreprise internet et externe
Conception des outils de communication de l’entreprise (catalogues, fiches produits et tarifs)
Refonte et gestion du site web BtoB
Suivi hebdomadaire des résultats et des objectifs de la force de vente
IfaBe
- Assistante Administrative & Communication
AMIENS2013 - 2014Promotion du logiciel INTEGRAL CGP (Agrégateur de comptes) à destination des Conseillers
en Gestion de Patrimoine Indépendants
Gestion administrative et financière de l’entreprise
Gestion des contrats entre des sociétés de gestion (DNCA – FIDELITY) et la société Ifa Be
pour les espaces de communication présents sur le site internet
Conception d’outils de communication
Hilti
- Chargée d'affaires
Magny-les-Hameaux2013 - 2013Prise en charge et gestion d'un secteur géographique de clients prédéfini
Présentation et démonstration des dernières nouveautés aux professionnels de la maçonnerie
Conseils sur les prestations personnalisées relatives aux machines Hilti (financement, gestion de parc).
Chambre de Commerce et d'Industrie (International Picardie)
- Assistante de projet international
2013 - 2013- Organisation de Journées Pays (rencontres entre des intervenants spécialisés dans l'export sur les marchés étrangers et des entreprises picardes)
- Gestion et organisation de missions de Prospection en Russie et Afrique
- Gestion et organisation de salons en France et à l’étranger en partenariat avec le Conseil Régional de Picardie
- Facturation sur logiciel Linéal
- Service de prospection et de veille pour les salons organisés en France et à l’étranger à destination des entreprises picardes.
DAW France
- Assistante Marketing
BOVES2010 - 2012Mise en place et gestion d'opérations promotionnelles, mise en place d'opérations de communication régionale, création de newsletters et dossiers de presse, mise en place de challenges pour la force de vente, organisation d'événements, études statistiques sur gammes de produits, relations avec les fournisseurs (gadgets, impression, sérigraphie, etc.), création de brochures et catalogues, aide au développement d'un réseau de magasins indépendants (mise à disposition d'une gamme de vêtements professionnels).
Logiciels utilisés: SAP, BW.
DAW France
- Assistante Commerciale & ADV
BOVES2009 - 2010Gestion de litiges clients
Saisie et gestion des commandes sur le logiciel de gestion SAP
Création de tarifs personnalisés pour les clients
Études statistiques
Saisie de remises clients (tarification)
Calcul de marge